AS-3: 연결되지 않음
이 오류는 일반적인 네트워크 구성 오류입니다.
당사는 IPv6를 활성화하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 것을 확인하였습니다.
Windows 11
- 키보드의 Windows 키를 누릅니다.
- 검색 필드에 제어판을 입력합니다.
- 제어판을 선택합니다.
- 제어판에서 보기 기준 옵션을 범주로 설정합니다.
- 네트워크 및 인터넷을 선택합니다.
- 네트워크 및 공유 센터를 클릭합니다.
- 좌측의 어댑터 설정 변경 링크를 선택합니다.
- 활성 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 속성을 선택합니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 6 (TCP/IPv6)을 선택합니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 6 (TCP/IPv6)에 체크 표시가 되어 있는지 ☑ 확인합니다.
- 확인 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
Windows 10
- 키보드의 Windows 키를 누릅니다.
- 설정(톱니바퀴 아이콘)을 선택합니다.
- 네트워크 및 인터넷을 선택합니다.
- 왼쪽 열에서 상태를 선택합니다.
- 어댑터 옵션 변경을 선택합니다.
- 활성 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 속성을 선택합니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 6 (TCP/IPv6)에 체크 표시가 되어 있는지 ☑ 확인합니다.
- 확인 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
이 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 당사의 연결 문제 해결 문서 연결 문제 해결 방법을 따르세요.