이 오류는 하드 드라이브가 게임 설치 시 잘못된 파일 시스템이나 잘못된 메모리를 사용하여 생길 수 있습니다.
하드 드라이브가 NTFS 파일 시스템을 사용하고 있는지 확인하세요.
하드 드라이브가 사용 중인 파일 시스템을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시작을 클릭합니다.
- 내 PC를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다.
- 종류 밑에 파일 시스템이 나타납니다. NTFS라고 나오면 올바른 파일 시스템을 사용 중인 것입니다. FAT32라고 나오면 하드 드라이브를 NTFS로 전환해야 합니다. 이 방법을 시도하려면 다음을 수행하세요.
- 시작을 클릭합니다.
- cmd를 입력하고 CTRL+SHIFT+ENTER를 누릅니다.
- convert C: /FS:NTFS를 입력하고 Enter를 누릅니다. (해당 컴퓨터의 드라이브가 무엇인지에 따라서 알맞은 드라이브 문자를 입력하세요.) 이 과정은 하드 드라이브의 크기에 따라 시간이 걸릴 수 있습니다.
메모리 테스트 수행
이 오류는 컴퓨터 RAM이 손상되었을 가능성을 나타냅니다. Windows 내에서 메모리 테스트를 수행하여 메모리 교체가 필요한지 결정해야 합니다.
- 시작을 클릭합니다.
- Windows 메모리 진단을 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 지금 다시 시작하여 문제 확인을 선택합니다.
오류가 발견될 경우, 메모리를 교체한 후 게임을 다시 설치해야 합니다.
메모리 무결성 켜기
메모리 무결성은 다른 소프트웨어가 컴퓨터에 영향을 미치지 않도록 돕습니다. 해당 기능을 켜려면 Windows 보안의 장치 보호의 Microsoft 고객 지원 문서를 확인하세요.
해당 기능이 켜진 후에 게임을 다시 설치해 보세요.