IS-FC05: 해시 직렬화 확인 불가능
이 오류는 파일 및 파일 크기가 올바르지만 파일의 해시 값이 올바르지 않을 때 나타납니다. 이 문제는 하드 드라이브가 잘못된 파일 시스템을 사용하여 게임을 설치하거나 컴퓨터의 RAM에 결함이 있을 때 생길 수 있습니다.
하드 드라이브가 NTFS 파일 시스템을 사용하고 있는지 확인
다음 단계를 따라 하드 드라이브가 사용 중인 파일 시스템을 확인해 보세요.
- 시작을 클릭합니다.
- 내 PC를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 하드 드라이브에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 속성을 선택합니다.
- 파일 시스템 필드를 확인합니다.
- NTFS라고 나오면 올바른 파일 시스템을 사용 중인 것입니다.
- FAT32라고 나오면 하드 드라이브를 NTFS로 전환해야 합니다.
하드 드라이브 테스트 수행
하드 드라이브 오류는 CHKDSK를 사용하여 해결하는 방법도 있습니다. 다음 단계를 따라 하드 드라이브를 확인해 보세요.
- 시작을 클릭합니다.
- cmd를 입력합니다.
- 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- chkdsk c: /r /f를 입력하고 Enter를 누릅니다.
참고: c:를 d:, e: 등으로 바꾸어 다른 하드 드라이브에도 동일한 명령을 실행할 수 있습니다. - Y를 누른 다음 Enter를 누르면 컴퓨터를 재시작할 때 하드 드라이브를 검사할 수 있습니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
참고: 운영 체제가 실행되고 있는 하드 드라이브를 검사하는 경우에는 재시작만 하면 됩니다. 이 과정을 완료하려면 시간이 좀 걸릴 수 있습니다. 오류가 발생하면 컴퓨터가 이 과정 중에 이러한 문제를 복구합니다. 이 과정이 완료된 후 에픽게임즈 런처를 재시작하고 게임을 다시 설치해 보세요.
메모리 테스트 수행
이 오류가 여전히 표시되는 경우, 컴퓨터 RAM이 손상되었을 가능성이 있습니다. 다음을 따라 Windows 내에서 메모리 테스트를 수행하여 메모리 교체가 필요한지 결정하세요.
- 시작을 클릭합니다.
- Windows 메모리 진단을 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 지금 다시 시작하여 문제 확인을 선택합니다.
오류가 발견될 경우, 메모리를 교체한 후 게임을 다시 설치해야 합니다.