런처가 올바르게 표시되지 않거나 빈 내용이 표시되면 문제 해결을 위해 런처의 웹 캐시를 지우거나 높은 DPI 설정을 변경하세요.
런처의 웹 캐시 지우기
여기의 단계를 따라 런처의 웹 캐시를 지우도록 하세요.
온보드 그래픽 카드 사용
Windows 노트북을 사용하는 경우 런처가 온보드 그래픽 카드를 사용하도록 적용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 데스크톱에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 디스플레이 설정을 클릭합니다.
- 오른쪽 패널에서 스크롤을 내려 그래픽 설정을 클릭합니다.
- 기본 설정을 설정할 앱 선택 아래 클래식 앱을 선택한 후 찾아보기를 클릭합니다.
- 에픽게임즈 런처 실행 파일을 검색합니다(기본값: C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64)
- 폴더를 선택한 후 앱을 클릭하고 옵션을 클릭합니다.
- 그래픽 기본 설정 설정 아래 온보드 그래픽 카드 사용 옵션을 선택합니다. 이 설정은 절전이어야 합니다.
- 저장을 클릭합니다.
- 그래픽 설정 창을 닫고 에픽게임즈 런처를 재시작하여 제대로 표시되는지 확인합니다.
Windows 호환성 문제 해결사 사용하기
- 에픽게임즈 런처 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다.
- 호환성탭을 클릭합니다.
- 만약 호환 모드 아래의 확인 상자가 체크되어 있으면, 체크를 없앱니다.
- 호환성 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
- 권장 설정 시도를 클릭합니다.
- 프로그램 테스트...를 클릭합니다.
- 테스트가 끝나면, 다음을 클릭합니다.
- 아니요, 다른 설정을 사용하여 다시 시도합니다.를 클릭합니다.
- 프로그램이 열리지만 제대로 표시되지 않음 옆의 확인 상자만 체크합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 프로그램을 256색 또는 8비트 색상 모드로 실행해야 한다는 오류 메시지가 나타납니다.의 확인 상자를 체크합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 프로그램 테스트...를 클릭합니다.
- 예, 이 프로그램에 대한 현재 설정을 저장합니다.를 클릭합니다.
- 닫기를 클릭합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
- 에픽게임즈 런처를 시작합니다.
높은 DPI 설정 변경
- 에픽게임즈 런처의 바로 가기를 오른쪽 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
- 호환성 탭을 클릭합니다.
- 높은 DPI 설정 변경을 클릭합니다.
- 높은 DPI 조정 동작을 재정의합니다. 옆의 체크박스를 체크 표시한 다음 바로 아래에 있는 드롭다운 메뉴에서 응용 프로그램을 선택합니다.
에픽게임즈 런처가 모바일 인터페이스를 사용하여 PC에 표시되는 경우
런처가 아래와 같이 표시된다면 디스플레이 배율과 레이아웃을 조정해야 할 수 있습니다.
바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
디스플레이 설정을 클릭합니다.
배율과 레이아웃을 100%로 조정합니다.
에픽게임즈 런처를 다시 시작합니다.
BIOS 업데이트
컴퓨터 BIOS를 업데이트하면 이 문제를 해결할 수도 있습니다. 컴퓨터 제조업자 또는 마더보드 제조업자의 웹사이트를 방문하여 최신 BIOS 파일을 다운로드해야 합니다.