PC에서 포트나이트 충돌, 오류, 성능 문제를 해결하는 방법은 무엇인가요?

PC에서 포트나이트 충돌, 오류, 성능 문제를 해결하는 방법은 무엇인가요?

PC는 매우 복잡한 기계로, 수많은 부품과 소프트웨어가 서로 연관되어 있습니다.정확한 문제의 원인을 알아내는 것은 어려울 수 있으므로 도움이 될 만한 여러 단계를 모아 두었습니다.

  1. 오류 메시지가 표시된다면 위 검색창에 해당 오류를 검색하시기 바랍니다. 이를 통해 지식 베이스에서 발생한 문제를 검색하여, 해당 오류에 대한 해결책이 이미 있는지 확인할 수 있습니다.
  2. 오류 메시지가 표시되지 않는다면 먼저 기기가 포트나이트 실행에 필요한 최소 사양을 충족하는지 확인하세요. 사양은 포트나이트의 PC 시스템 요구 사항은 어떻게 되나요? 문서에서 확인할 수 있습니다.
    • 기기가 최소 사양을 충족하지 못할 경우, 게임을 플레이하려면 다른 기기를 사용하거나 현재 기기를 업그레이드해야 합니다.  
    • 기기가 사양을 충족한다면 다음 단계로 넘어가세요.
  3. 에픽게임즈 런처에서 게임 파일은 어떻게 검사하나요?의 단계에 따라 게임 파일의 무결성을 확인하시기 바랍니다. 이것으로 문제가 해결되지 않는다면 다음 단계로 진행하세요.
  4. PC에서 런처 캐시를 삭제하는 방법은 무엇인가요? 문서의 단계를 따라 런처 캐시를 삭제합니다.문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 넘어가세요.
  5. 비디오 카드 드라이버를 업데이트하여 포트나이트 문제를 해결하는 방법은 무엇인가요? 문서의 단계를 따라 비디오 드라이버가 최신 버전인지 확인합니다.문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 넘어가세요.
  6. 에픽게임즈 런처를 관리자 권한으로 실행하는 방법은 무엇인가요? 문서의 단계를 따라 런처를 관리자 권한으로 실행해 봅니다.문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 넘어가세요.
  7. 에픽게임즈 런처를 재설치하는 방법은 무엇인가요?의 단계를 따라 에픽게임즈 런처를 재설치합니다.문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 넘어가세요.
  8. 포트나이트를 재설치해 보세요. 포트나이트를 재설치하는 방법은 무엇인가요? 문서의 단계를 참조하세요.  문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 넘어가세요.
  9. 에픽게임즈 런처에서 포트나이트가 실행 중이라고 표시되지만 열리지 않음의 3번 항목에 따라 포트나이트 폴더를 예외 목록에 추가하세요.문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 넘어가세요.
  10. 다른 드라이브에 포트나이트를 재설치합니다. 방법은 포트나이트를 재설치해도 '게임 파일에서 손상된 데이터가 발견되었습니다' 오류가 해결되지 않는 이유가 무엇인가요의 단계를 참조하세요. 이후 다음 단계로 진행합니다.
  11. 에픽게임즈 런처 이용에 방해가 되는 백그라운드 응용 프로그램은 어떻게 사용 중지하나요?의 단계를 따라주시기 바랍니다.  이것으로 문제가 해결되지 않는다면 다음 단계로 진행하세요.
  12. 드라이버 오류를 확인하여 포트나이트 문제를 해결하는 방법은 무엇인가요? 문서의 단계를 따라드라이브에 문제가 없는지 확인합니다.  문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 넘어가세요.
  13. %localappdata%에서 FortniteGame 폴더는 어떻게 삭제할 수 있나요? 문서의 단계를 따르세요.  문제가 해결되지 않으면 하드웨어 제조업체에 연락하여 문제 해결을 위한 지원을 받아야 합니다.