Nintendo에서 포트나이트 실행 시 업데이트 확인 중 화면에서 멈춤

이 문제는 에픽게임즈 서버와 통신 오류가 있으면 발생할 수 있습니다. 서버 상태는 다음 페이지에서 확인할 수 있습니다. https://status.epicgames.com/ (새 탭에서 열립니다)

현재 알려진 서버 문제가 없을 경우 다음 문제 해결 단계를 따르세요.

  1. 포트나이트를 종료합니다.
  2. Nintendo를 다른 네트워크에 연결했다가 다시 주 네트워크에 연결합니다.
    참고: 네트워크가 하나뿐이라면 모바일 핫스팟을 이용하세요.
  3. 포트나이트 데이터를 삭제합니다. 포트나이트 진행 상황이나 콘텐츠에는 영향을 주지 않습니다.
    1. 콘솔 설정으로 이동합니다.
    2. 데이터 관리로 이동합니다.
    3. 저장 데이터를 삭제합니다.
    4. 포트나이트를 선택합니다.
    5. 해당 프로그램의 모든 저장 데이터를 삭제합니다.
  4. 오류가 여전히 발생하는 경우, Nintendo Switch의 DNS 설정을 변경해 보세요.
    1. 홈 메뉴에서 설정을 선택합니다.
    2. 인터넷 설정을 선택합니다.
    3. 접속 설정을 선택합니다.
    4. 접속 설정 화면에서 접속 파일을 선택합니다.
    5. 설정 변경을 선택합니다.
    6. DNS를 선택합니다.
    7. DNS 자동 획득이 표시되는 다음 화면에서 아니요를 선택합니다.
    8. 상세 설정을 선택합니다.
    9. 다음 IP 주소를 입력합니다.
      • 기본 DNS: 8.8.8.8
      • 보조 DNS: 8.8.4.4
    10. OK를 두 번 선택해 연결 수정 설정 화면으로 돌아갑니다.
    11. 저장을 선택합니다.
    12. 확인을 선택합니다.
    13. 테스트를 선택해 연결 테스트를 시작합니다.
  5. Switch를 다시 시작합니다.
  6. 포트나이트를 재실행합니다.
    문의 방법