Xbox에서 포트나이트 로그인 중 '로그인 실패' 오류 발생

이 오류가 나타난다면 다음 단계를 따라 문제를 해결해 보세요.

  1. Xbox 캐시 삭제: Xbox Series S|X 캐시는 어떻게 삭제하나요?
  2. Xbox 대시보드에서 게임을 종료하고 재시작:
    1. 포트나이트를 플레이하는 중 컨트롤러의 Xbox 버튼을 클릭하고 홈을 눌러 게임에서 벗어난 다음 Xbox 대시보드로 돌아갑니다.
    2. 게임 제목을 선택한 상태에서 컨트롤러의 메뉴 버튼을 클릭합니다.
    3. 포트나이트 게임 메뉴가 나타나면 종료를 클릭합니다.
  3. 모뎀/라우터 재시작: 연결 문제 해결을 위해 모뎀이나 라우터를 재시작하는 방법은 무엇인가요?
  4. Xbox 기기에서 사용하는 DNS 변경:
    1. 컨트롤러의 Xbox 버튼을 누릅니다.
    2. 설정으로 이동합니다.
    3. 일반 탭에서 네트워크 설정 > 고급 설정 > DNS설:으로 이동합니다.
    4. 설정을 수동으로 변경합니다.
    5. 다음과 같이 입력합니다.
      • 기본 DNS: 8.8.8.8
      • 보조 DNS: 8.8.4.4
  5. Xbox 프로필 삭제 및 다시 추가: Xbox 프로필 추가 및 삭제 (새 탭에서 열립니다)
  6. 위 모든 단계가 실패한다면, Xbox 지원의 지원 문서 Xbox 콘솔을 공장 기본값으로 다시 설정하는 방법 (새 탭에서 열립니다)에 설명되어 있는 대로 초기화하고 내 게임과 앱 유지를 사용해 콘솔 기기를 재설정해 보세요.
  7. 모든 단계가 실패한다면, Xbox 지원 (새 탭에서 열립니다)에 문의해 추가 지원을 받으세요.
문의 방법