보이스 채팅이 제대로 작동하지 않나요? 걱정하지 마세요. 저희가 도와드리겠습니다!
미성년자이고 보호자가 계정 설정을 아직 도와주지 않은 상태라면 다른 기능이 있는 미성년자용 제한 계정을 이용 중일 수 있습니다. 미성년자용 제한 계정을 이용 중이라고 생각된다면 왜 제 Rocket League 계정에서 일부 기능이 비활성화되어 있다고 하나요? 문서를 확인해 보세요.
계정에 일단 자녀 보호 기능이 설정되면 보호자가 허용한 게임 내 추가 기능을 이용할 수 있게 됩니다.
보이스 채팅으로 듣고 말하려면 다음과 같이 해보세요.
참고: 만 18세 미만임을 나타낸 경우, 보이스 채팅은 기본적으로 아무와도 허용하지 않음으로 설정됩니다. 자녀 보호 기능으로 달리 제한되지 않는 한 채팅 설정을 변경할 수 있습니다. 만 10세 미만의 아동의 경우 최대로 허용되는 설정은 친구 전용입니다.
- 헤드셋과 마이크가 올바르게 연결되어 있는지 확인
채팅 탭 설정에서 입력과 출력 장치가 올바르게 선택되어 있는지 확인(PC만 해당) - 에픽게임즈 서버 상태 확인
- 올바른 보이스 채널(팀 또는 파티 채팅)에 있는지 확인
- 헤드셋이나 마이크에 음소거 버튼이 있고, 켜져 있지 않은지 확인(해당하는 경우)
- 다른 헤드셋을 사용해 보고, 기본 헤드셋에 문제가 있는 지 확인
그래도 문제가 해결되지 않았나요? 사용하는 플랫폼에 맞는 방법으로 해보세요.
자세한 내용은 다음을 참조하세요. Rocket League에서 보이스 채팅은 어떻게 사용하나요?
PC 문제 해결
Windows 업데이트
Windows가 업데이트되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 Windows 업데이트에서 확인하세요.
기본 장치
사용하는 사운드 장치에 맞게 Windows 설정이 되었으면, 기본 옵션이 입력과 출력 장치를 지원해야 합니다.
보이스 채팅이 작동하지 않으면, 입력과 출력 장치를 사용 중인 사운드 장치로 변경해 봅니다.
기본 장치를 바꾸는 방법:
- 시작을 클릭합니다.
- 제어판을 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 사운드를 클릭합니다.
- 재생 탭에서 기본으로 사용할 출력 장치(스피커/헤드폰)를 클릭한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고, 기본 장치로 설정을 선택합니다.
- 녹음 탭을 클릭하고, 기본값으로 사용할 입력 장치(마이크)를 클릭한 다음, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고, 기본 장치로 설정을 선택합니다.
- 적용을 클릭한 다음, OK를 클릭합니다.
PlayStation 4와 5 컨트롤러는 마이크로 감지될 수 있습니다.
PC에서 PlayStation 컨트롤러를 사용하면, 마이크로 감지되어 Rocket League 보이스 채팅에 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.
- 시작 버튼을 클릭합니다.
- 제어판을 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 하드웨어 및 사운드를 클릭한 다음 장치 및 프린터를 클릭합니다.
- 컨트롤러를 두 번 클릭하고 하드웨어 탭을 선택합니다.
- 스피커 아이콘이 있는 컨트롤러를 선택합니다.
- 속성을 선택하고 비활성화를 클릭합니다.
- 컨트롤러를 다시 연결하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
PlayStation 문제 해결
호환되는 헤드셋을 사용하고 있는데, 다른 사람의 말을 들을 수 없거나 말소리가 전달되지 않으면, 아래와 같이 DNS 설정을 조정합니다.
DNS 설정 조정
DNS 설정을 조정하면 보이스 채팅 문재를 해결할 수도 있습니다.
- 설정 > 네트워크 > 인터넷 연결 설정으로 이동합니다.
- 연결 유형을 선택합니다.
참고: Wi-Fi 또는 LAN 옵션이 있습니다(이더넷 케이블로 연결하는 LAN이 좋습니다). - 맞춤 설정을 선택합니다.
- 자동 IP 주소 설정을 선택합니다.
- DHCP 호스트 이름은 지정하지 않습니다.
- DNS 설정으로 수동을 선택합니다.
- 다음과 같은 기본 및 보조 DNS를 입력합니다.
기본 DNS: 8.8.8.8
보조 DNS: 8.8.4.4 - 인터넷 연결 테스트를 선택하여 인터넷에 계속 연결되어 있는지 확인합니다.
- 보이스 채팅을 다시 해봅니다.
자세한 내용은 PlayStation Network 보이스 채팅 문제 해결에서 확인하세요.
Xbox 문제 해결
DNS 설정 조정
DNS 설정을 조정하면 보이스 채팅 문제를 해결할 수도 있습니다.
- 컨트롤러에 있는 Xbox 버튼을 누릅니다.
- 시스템 탭 > 설정 > 네트워크 > 네트워크 설정 선택 > 고급 설정으로 이동합니다.
- 이 화면에서 기존 DNS 서버를 입력하고 세이브합니다. 이런 변경이 안 되면, 원래 DNS 설정으로 다시 변경할 수 있습니다.
- DNS 설정을 선택한 다음, 수동을 선택합니다.
- 다음과 같이 새로운 DNS 서버를 입력합니다.
기본 DNS: 8.8.8.8
보조 DNS: 8.8.4.4
참고: 기본 및 보조 DNS 설정을 모두 입력해야 합니다. - MTU를 설정하라는 메시지가 표시되면 1473을 입력합니다.
- 보이스 채팅을 다시 해봅니다.
플랫폼 간 플레이를 위한 개인정보 보호와 온라인 안전 설정을 지정합니다.
플랫폼 간 플레이를 위해 개인정보 보호와 온라인 안전 설정이 되었는지 확인합니다.
- Xbox에서 Xbox 버튼을 눌러 가이드를 연 다음, 시스템 > 설정 > 계정으로 이동합니다.
- 개인정보 보호와 온라인 안전 > Xbox Live 개인정보 보호 > 세부 정보 보기 및 맞춤 설정 > 커뮤니케이션 및 멀티플레이어를 차례로 선택합니다.
참고: 가족 구성원의 보이스 채팅을 설정하는 경우, 계정에서 가족 설정 > 가족 구성원 관리를 선택합니다. 가족 구성원을 선택한 다음, 위의 2단계를 따릅니다. - 다음 옵션에 대한 설정을 선택합니다.
- Xbox Live 외부의 사람들과 플레이할 수 있습니다.
이렇게 하면 모든 네트워크 간 플레이를 허용하거나 금지합니다. 보이스 채팅을 사용하려면 허용을 클릭합니다. - 보이스와 텍스트로 Xbox Live 외부와 커뮤니케이션할 수 있습니다.
네트워크 간 플레이를 허용하면 나와 커뮤니케이션할 수 있는 사람을 제어할 수 있습니다. 모두, 차단, 또는 인게임 친구를 선택합니다.
- Xbox Live 외부의 사람들과 플레이할 수 있습니다.
- 보이스 채팅을 다시 해봅니다.
Xbox 캐시 지우기
- Xbox 전면에 있는 전원 버튼을 전원이 완전히 꺼질 때까지 길게 누릅니다.
- Xbox 뒷면에서 전원 케이블을 뽑습니다. Xbox 전원 버튼을 여러 번 눌러 남아 있는 전기를 모두 제거하고 캐시를 지웁니다. 최소 30초 동안 플러그를 뽑아 둡니다.
- 전원 케이블을 다시 연결합니다.
- 평소처럼 Xbox를 다시 켭니다.
- 보이스 채팅을 다시 해봅니다.
라우터에서 UPnP 활성화
NAT 문제로 인해 보이스 채팅이 차단될 수도 있습니다. 이런 테스트를 하여 NAT 유형이 Open인지 확인합니다.
Xbox에서 설정 앱을 엽니다.
네트워크 탭을 선택합니다.
NAT 테스트 유형 타일을 선택합니다.
- 문제가 없으면, 테스트 결과가 Open으로 표시됩니다.
나머지 결과가 Open으로 표시되지 않으면, 아래 단계에 따라 NAT 문제를 계속 해결합니다.
- 라우터 로그인 페이지로 이동합니다.
참고: 라우터 로그인에 대한 자세한 내용을 보려면, 사용 중인 특정 모델과 관련된 가이드를 인터넷에서 검색하세요. - 라우터 페이지에 로그인합니다.
- 러우터에서 UPnP 메뉴로 이동합니다.
참고: 이 메뉴를 찾는 단계는 라우터마다 다르므로 사용 중인 라우터에 대한 세부정보를 검색하세요. UPnP를 사용할 수 없으면, 포트 포워딩을 사용해 보시기 바랍니다. - UPnP를 활성화합니다.
- 수정 사항을 세이브합니다.
- Xbox에서 설정 앱을 엽니다.
- 네트워크 탭을 선택합니다.
- NAT 테스트 유형 타일을 선택합니다. 이제 Xbox에 Open NAT가 있어야 합니다.
- 보이스 채팅을 다시 해봅니다.
자세한 내용은 Xbox의 파티에서 발생하는 오디오 문제 해결에서 확인하세요.
Nintendo Switch 문제 해결
블루투스 헤드셋이 Nintendo Switch에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 보이스 채팅을 하려면 헤드셋을 Switch에 있는 오디오 잭이나 USB-C 포트에 연결합니다.
호환되는 헤드셋을 사용하고 있는데, 다른 사람의 말을 들을 수 없거나 말소리가 전달되지 않으면, 아래와 같이 DNS 설정을 조정합니다.
DNS 설정 조정
- Switch 메인 메뉴에서 설정으로 이동합니다.
- 인터넷으로 이동합니다.
- 인터넷 설정으로 이동합니다.
- 연결을 선택하고 설정 변경으로 이동합니다.
- DNS 설정을 수동으로 바꿉니다.
- 다음과 같이 기본 및 보조 DNS를 입력합니다.
기본 DNS: 8.8.8.8
보조 DNS: 8.8.4.4 - MTU 설정은 그대로 둡니다.
- 프록시 설정이 꺼짐 상태인지 확인합니다.
- 보이스 채팅을 다시 해봅니다.