BattlEye Lancher 창에서 "[INFO] 파일 불러오기 차단: …" 오류

파일이 차단된 경우, 게임 프로세스가 파일을 불러오려고 시도해 BattlEye가 파일을 검사하고 있다는 뜻입니다. 해당 메시지를 확인한다고 해서 계정 이용정지를 당할 위험은 없습니다. 이는 BattlEye가 게임과 관련이 없는 사용자의 시스템 파일을 확인하고 있다는 뜻이기도 합니다.

해당 메시지가 게임에 아무런 문제도 일으키지 않는 경우, 그냥 무시하면 됩니다(게임 내 추방과 관련이 없는 점 참고해 주시기 바랍니다). BattlEye 보호 기능은 꽤 엄격하며, 게임 플레이에 꼭 필요하지 않은 특정 파일을 차단할 수 있습니다. 이 경우, 계정 이용정지를 받는 등의 악영향을 걱정하실 필요는 없습니다.

오류 메시지를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

  • BattlEye Service 디렉터리(보통 C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye)에 있는 BEService.exe가 방화벽에 차단되지 않았는지 확인합니다.
  • 게임 디렉토리에 d3d9.dll, dxgi.dll, dsound.dll 파일이 없는지 확인합니다. 파일이 있는 경우, 제거하거나 이름을 변경하시기 바랍니다.
  • 다음 단계를 따라 게임 디렉터리 파일 허용 권한에 문제가 있는지 확인합니다.
    1. Windows 탐색기의 게임 디렉터리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
    2. 속성을 선택한 다음 보안 탭으로 이동합니다.
    3. 그룹/사용자 목록에서 시스템 항목을 선택한 다음 전체 액세스 권한이 있는지 확인합니다. 전체 액세스 권한이 없다면, 편집...을 클릭하여 시스템 사용자 전체 액세스 권한을 부여합니다.
  • 시스템의 루트 인증서가 손상/변경되었을 수 있습니다. 이를 해결하려면 여기 (새 탭에서 열립니다)에서 Microsoft가 제공하는 업데이트를 다운로드 및 설치하세요. (Windows Vista만 해당)
  • 다음 Microsoft의 안내를 따라 시스템 파일의 손상을 검사하고 가능한 경우 복구하세요.
  • 최신 안티 바이러스 및 안티 멀웨어 소프트웨어로 시스템을 스캔합니다. 시스템이나 게임 파일을 수정하는 멀웨어는 BattlEye 활성화 시 그러한 문제를 일으킬 수 있습니다.
  • 차단된 파일 이름을 검색하면 실제 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. BattlEye는 멀웨어/애드웨어/PUP 파일을 차단하기도 하며, 이로 인해 게임에서 서버 찾기나 연결이 안 되는 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 소프트웨어를 시스템에서 제거하려면 Malwarebytes Anti-Malware를 권장합니다.
  • 변경되거나 커스텀 버전의 시스템 파일(DirectX 포함)을 사용하고 있지는 않은지 확인하세요. DirectX를 다시 설치하려면 Microsoft의 최신 버전의 DirectX 설치하는 방법 (새 탭에서 열립니다) 문서를 확인하세요.

BE가 합법적인 파일을 차단하면서 게임에 문제(서버 찾기 불가 등)를 야기하고 있는 게 확실할 경우, BattlEye 지원 팀([email protected])에 문의해 주세요.

문의 방법