제 계정이 해킹당하거나 도용되면 어떻게 해야 하나요?

계정이 해킹당하거나 도용되었다고 생각되면 최대한 빨리 다음 조치를 취하세요.

  1. 비밀번호를 변경합니다
  2. 이메일 주소를 확인합니다.
  3. 2단계 인증을 활성화합니다.

계정 해킹이나 도용을 막기 위해 다음 예방 조치도 취하길 권장합니다. 

  1. 이메일 제공업체를 통해 이메일 주소를 안전하게 확보합니다.
  2. 에픽게임즈 계정에 연결된 타사 계정(Microsoft, Nintendo, Sony, Facebook, Google 등)의 2단계 인증을 활성화합니다.
  3. 이 게시글을 읽고 에픽게임즈 계정을 보호할 수 있는 자세한 정보를 확인합니다.

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저희가 도와드릴 수 있는 방법을 알려주세요.