@epicgames.com으로부터 이메일을 받지 못하는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 이는 주로 이 이메일들이 스팸 폴더로 전송되거나 필터가 저희 메시지를 차단하기 때문입니다.

다음 사항들을 확인하여 이메일을 받지 못하는 문제를 해결하세요.

  • 에픽게임즈 계정에 등록된 이메일 주소나 도메인에 철자 오류가 있는지 확인해 봅니다. 예를 들어, 도메인이 @gmail.com 대신 @gmil.com으로 입력되었을 수 있습니다.
  • 스팸 폴더를 확인합니다.
    참고: epicgames.com 도메인을 스팸으로 표시하거나 이 주소를 차단한 경우, 인터넷 서비스 제공업체(ISP)의 지원 페이지를 참조하여 주소 차단을 해제하거나 스팸 등록을 해제하는 방법을 알아보세요.
  • 그런 다음 epicgames.com을 허용 목록에 추가합니다.
  • 역할과 관련된 이메일(예: webmaster@ 또는 postmaster@ 등)은 사용하지 마세요.
    자세한 정보는 다음 문서를 참조하세요. 에픽게임즈 계정의 이메일에 사용할 수 없는 단어/이름이 있나요?

문제가 계속되는 경우, 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하여 help@epicgames.com이 차단되어 있는지 확인해보세요.