에픽게임즈 런처의 라이브러리에서 게임이 누락되어 표시되면 어떻게 해야 하나요?

에픽게임즈 런처를 다시 시작하고 나서 이전에 표시되었던 게임들이 라이브러리에서 사라졌거나 다운로드할 수 없을 경우, 다음 방법으로 해결하거나 문제를 확인할 수 있습니다.

  • 에픽게임즈 런처 재시작: 여기에 나온 단계를 따라 에픽게임즈 런처를 재시작하여 문제 해결을 시도합니다.
  • 게임 라이브러리 숨기기 옵션을 설정함: 에픽게임즈 런처 설정에는 게임 라이브러리를 숨길 수 있는 옵션이 있습니다. 이 옵션을 켜면 라이브러리, 스토어 등 Epic Games Store의 모든 항목이 런처에 표시되지 않습니다. 이 옵션을 끄면 Epic Games Store의 모든 항목이 런처에 표시됩니다.

  • 라이브러리 필터: 라이브러리에는 필터 옵션이 있어서 모든 게임을 표시하거나 설치된 게임만 표시할 수 있습니다. 특정 게임이 표시되지 않으면 필터 옵션에서 전체를 선택하시기 바랍니다.

  • 다른 에픽게임즈 계정으로 로그인함: 다른 에픽게임즈 계정으로 로그인하면 이전에 제공되었던 게임들이 표시되지 않을 수 있습니다. 올바른 에픽게임즈 계정을 사용하여 이용 가능한 게임들이 라이브러리에 표시되도록 확인하시기 바랍니다.
    Facebook, Google과 같은 외부 계정을 사용하여 에픽게임즈 계정에 로그인했을 경우, 해당 외부 계정으로 로그인하여 이용 가능한 게임들이 표시되는지 확인하시기 바랍니다.
  • 게임 환불: 에픽게임즈 계정에서 게임을 환불하면 환불과 동시에 게임 이용 권한이 제거되므로 라이브러리에서 환불 처리된 게임이 더는 표시되지 않습니다.
  • 기간 한정 제공: 기간 한정으로 제공되거나 언론 배포용 또는 베타 버전의 게임이 더 이상 라이브러리에 표시되지 않을 경우, 이 게임의 특정 빌드들이 기간 한정으로 제공되었기 때문입니다.
    예를 들어, 어떤 오픈 베타 빌드가 주말 동안만 제공된다고 했을 때, 주말이 지나고 월요일이 되면 더는 해당 게임을 이용할 수 없습니다.
  • 교환 코드 취소: 소매 제품의 코드로 에픽게임즈 런처에 활성화된 게임이 더 이상 라이브러리에 표시되지 않을 경우, 개발사가 해당 코드를 부정 사용으로 신고하여 해당 코드가 취소되었을 수 있습니다. 이 경우, 코드를 구매한 소매점으로부터 도움을 받으시길 바랍니다.

이 문서는 문제를 해결하는 데 도움이 되었나요?

원하시는 내용을 찾을 수 없나요?

어떻게 도와드리면 좋을지 알려주세요.