환불 요청은 어떻게 취소하나요?

환불 요청을 취소하고자 하실 수도 있다는 점을 이해합니다. 환불이 이미 처리되지 않은 한, 다음 안내에 따라 환불 요청을 취소할 수 있습니다.

  1. 이메일 받은 편지함에서 환불 요청에 대한 에픽게임즈 지원 티켓 이메일을 엽니다.
  2. 환불 요청을 취소해 달라는 내용으로 이 이메일에 회신합니다. 

참고: 환불이 이미 처리된 상태라면 환불 요청을 취소해 드릴 수 없습니다. 셀프 환불 기능을 통해 처리된 환불도 마찬가지입니다.

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