포트나이트 아이템 및 의상 환불 및 청약철회 방법

아이템 상점에서 구매한 장식 아이템을 한 계정당 총 세 개까지 환불할 수 있습니다. 클릭 한 번이면 아이템 구매 시 지불한 V-Bucks가 계정으로 환불됩니다!


아이템이나 의상을 환불 또는 청약철회하시려면, 다음 과정을 따르세요.

  1. 메인 메뉴를 여세요.
  2. 톱니바퀴 모양 설정 아이콘을 클릭하세요.
  3. 실루엣 아이콘을 클릭해 계정 및 개인정보처리방침 설정 페이지를 여세요.
  4. 청약철회 요청을 클릭하세요. 지난 30일간 게임 내에서 구매한 아이템 목록이 표시됩니다.  
  5. 목록에서 청약철회하려는 아이템을 찾아 선택하세요.
  6. 그런 다음, 아이템의 청약철회 사유를 선택하세요.
    청약철회 요청을 제출할 수 있는 요약 화면이 나타납니다.
  7. 청약철회 요청 제출을 클릭하세요.
    최종 확인 화면과 함께 계정당 최대 세 번까지만 청약철회를 요청할 수 있다는 메시지가 표시됩니다.
  8. 계속 진행하려면 를 누르세요.
    청약철회 요청 승인됨 화면이 나타나며 계정에 추가된 V-Bucks 수량이 표시됩니다.  
  9. 확인을 클릭하면 계정 및 개인정보처리방침 설정 페이지로 돌아갑니다.

이것으로 끝입니다. 구매한 아이템이 사라지고, 계정에 V-Bucks가 환불되었을 것입니다.  이 방법으로는 최대 세 번까지만 청약철회할 수 있다는 데 유의해 주세요. 소모성 아이템은 청약철회할 수 없습니다.

무엇이 청약철회 가능한가요? 

  • 스킨
  • 배낭
  • 채집 도구(곡괭이)
  • 글라이더
  • 다이빙 트레일(낙하 효과)
  • 로딩 스크린
  • 이모트

청약철회 불가 상품

  • V-Bucks
  • 배틀패스
  • 배틀패스 티어
  • 스타터 팩
  • 루트 라마(Save the world)
  • 이벤트 또는 주간 아이템(Save the world)

추가 청약철회 티켓을 얻을 수 있나요? 

추가로 지급되지 않고, 얻을 수 없습니다. 

얼마동안의 기간 내 구매 상품이 청약철회가 가능한가요? 

현재 날짜로부터 30일 내 구매 상품만 가능합니다. 

왜 배틀패스는 청약철회가 되지 않나요? 

배틀패스는 소모 상품(구매 후 즉시 적용)이며 업그레이드 시 보너스 컨텐츠를 받기 때문에 청약철회가 불가능 합니다. 

왜 스타터 팩은 청약철회가 안 되나요? 

스터터 팩은 V-Bucks와 몇몇 스킨이나 아이템을 보너스로 지급하기 때문에 청약철회가 불가능 합니다. 

왜 루트 라마는 청약철회가 안 되나요? 

루트 라마는 상품이며 사용 시 내부 보상이 랜덤하게 주어지기 때문에 청약철회가 불가능 합니다. 

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