포트나이트 크루 구독 FAQ

포트나이트 크루를 구독할 수 없는 이유는 무엇인가요?

일부 포트나이트 크루 회원이 1월에 구독을 갱신했는데도 V-Bucks를 받지 못하고 구독이 비활성 상태로 표시되는 문제를 조사하는 중입니다. 아직 문제가 해결되지 않았기 때문에, 구독이 만료되거나 기타 사유로 취소되었다면 일시적으로 재구독할 수 없습니다. 관련 소식은 포트나이트 상태 페이지 를 참조해 주세요.

왜 이번 달에 1,000 V-Bucks가 지급되지 않았나요?

V-Bucks는 매월 구독을 시작한 날에 지급됩니다. 예를 들어 12월 14일에 구독하셨다면 1월 14일에 V-Bucks를 다시 받으실 수 있습니다. 계정에 콘텐츠가 표시되기까지 최대 72시간이 걸릴 수 있으니 양해해 주세요. 72시간 후에도 표시되지 않는다면 로그아웃 후 다시 로그인하세요.

왜 이번 달에 크루 팩이 지급되지 않았나요?

크루 팩은 매월 마지막 날 구독자에게 지급됩니다. 계정에 콘텐츠가 표시되기까지 최대 72시간이 걸릴 수 있으니 양해해 주세요. 72시간 후에도 표시되지 않는다면 로그아웃 후 다시 로그인하세요.

왜 게임 내에 포트나이트 크루가 표시되지 않나요?

12월 2일 이후 게임 내에서 포트나이트 크루 옵션이 보이지 않는 경우, 해당 플랫폼 또는 국가, 결제 수단이 아직 지원되지 않기 때문일 수 있습니다. 차후 더 많은 옵션을 제공할 수 있게 계속 노력하고 있습니다.

Galaxy Store에서 포트나이트 크루 구독 콘텐츠를 지급받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?

현재 Galaxy Store에서 포트나이트 크루 구독을 구매하고도 콘텐츠를 지급받지 못하는 문제를 인지하고 있으며, 해결책을 마련하기 위해 노력 중입니다.

해당 문제에 대해 최신 정보를 얻으시려면, 포트나이트 | 커뮤니티 문제 트렐로 보드를 확인하세요.

기타 유용한 링크:

포트나이트 크루 페이지
포트나이트 크루 구독은 어떻게 취소하나요?
포트나이트 크루 구독에는 무엇이 포함되어 있나요?
포트나이트 크루 구독 시 어떤 결제 수단을 이용할 수 있나요?

이 문서는 문제를 해결하는 데 도움이 되었나요?

원하시는 내용을 찾을 수 없나요?

어떻게 도와드리면 좋을지 알려주세요.