Ik kan me de e-mail op mijn Epic Games-account niet herinneren

Als je niet meer weet welk e-mailadres je hebt gekoppeld aan je Epic Games-account, zijn er een paar dingen die je kunt doen om het te onthouden.

• Als je kunt inloggen op je account, kun je naar je Accountpagina (Wordt geopend op een nieuw tabblad) gaan. Daar zie je een verborgen versie van je huidige e-mailadres.
• Als het je niet lukt om in te loggen op je account, kun je onze zelfserviceflow gebruiken om je te helpen je e-mailadres te vinden. Klik hier om te beginnen: Zoek het e-mailadres van je account. (Wordt geopend op een nieuw tabblad) 
   Let op: zorg ervoor dat je momenteel niet bent ingelogd op een Epic Games-account.
  Het werkt als volgt:
  • Je moet ons je Epic-weergavenaam, account-ID of de weergavenaam van je gekoppelde account vertellen (dit kan een console of sociaal account zijn).
  • We gaan op zoek naar een bijpassende account.
  • Als we een account vinden, sturen we een bericht naar het e-mailadres van het account zodat je weet welk e-mailadres is gekoppeld aan je Epic Games-account.
    Let op: je moet toegang hebben tot dat e-mailadres om ons antwoord te zien. 

• Alternatieve opties die je zou kunnen proberen:
  • Controleer de instellingen van je browser om te zien of je je e-mailadres en wachtwoord voor je Epic Games-accounts hebt opgeslagen.
  • Als je gekoppelde accounts hebt, zoals consoles of sociale platforms, kun je proberen deze te gebruiken om toegang te krijgen tot je Epic Games-account.