Waarom kan ik een code niet inwisselen?

Als je een code niet kunt inwisselen, komt dat misschien doordat de code bedoeld is voor een ander platform, zoals PlayStation, Xbox of Nintendo.

Je kunt zien voor welk platform de code is door naar het logo bovenaan te kijken of naar de instructies over waar je de code kunt inwisselen.

Als je problemen hebt met het inwisselen van een dergelijke code, kun je contact opnemen via de ondersteuningspagina van het bijbehorende platform:

• PlayStation: https://www.playstation.com/support/ (Wordt geopend op een nieuw tabblad) 
• Xbox: https://support.xbox.com (Wordt geopend op een nieuw tabblad) 
• Nintendo: https://www.nintendo.com/consumer/index.jsp (Wordt geopend op een nieuw tabblad) 

Volg de stappen in Hoe wissel ik een code in op mijn Epic Games-account? om je code in te wisselen in de Epic Games Launcher of op de Epic Games Store-website.