Jak mogę odzyskać dostęp do konta Epic Games?

Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Epic Games, przejdź na stronę Zaloguj się (Otwiera się w nowej karcie), przewiń w dół i kliknij przycisk Masz problemy z zalogowaniem się? (Otwiera się w nowej karcie)
Na następnym ekranie wprowadź adres e-mail użyty podczas rejestracji konta Epic Games.
1. Jeśli nie pamiętasz adresu e-mail, możesz:
  1. Wykonaj czynności opisane w artykule Nie pamiętam adresu e-mail przypisanego do konta Epic Games.
  2. Wpisz adres e-mail w wymaganym polu, a my postaramy się odnaleźć twoje konto.
Po dodaniu adresu e-mail i kliknięciu Kontynuuj postępuj zgodnie z wyświetlonymi instrukcjami:
- Jeśli nie uda nam się znaleźć konta powiązanego z tym adresem e-mail, pojawi się komunikat o błędzie. Kliknij link Odzyskaj konto w tym komunikacie, abyśmy mogli wypróbować inne sposoby na odnalezienie i odzyskanie twojego konta.
- Jeśli uda nam się odnaleźć twoje konto, spróbujemy je odzyskać w jeden z następujących sposobów:
  - Jeśli aplikacja uwierzytelniająca i SMS zostały włączone jako metody logowania dwuetapowego (2EL), wymagana będzie weryfikacja żądania za pomocą tych dwóch metod. Kliknij „Kontynuuj” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć weryfikację i odzyskać konto.
    - W przypadku utraty dostępu do jednej z tych dwóch metod logowania dwuetapowego należy wybrać poniższy link: Utracono dostęp do metod logowania dwuetapowego? (Otwiera się w nowej karcie)
  - Jeśli nie uda nam się zweryfikować twojej prośby za pomocą logowania dwuetapowego (2EL), pomożemy ci zresetować hasło. W takim przypadku kod bezpieczeństwa zostanie wysłany na twój adres e-mail. Po skopiowaniu go do odpowiednich pól i kliknięciu Kontynuuj zostanie wyświetlona prośba o wprowadzenie nowego hasła do konta, które będzie służyć do ponownego zalogowania.
  - W przypadku nieotrzymania kodu bezpieczeństwa należy postąpić zgodnie z instrukcjami zawartymi w artykule Dlaczego nie otrzymuję wiadomości e-mail od działu pomocy Epic Games?, a następnie spróbować ponownie.
  - Jeżeli utracono dostęp do poczty e-mail lub nastąpiło zalogowanie na niewłaściwe konto Epic Games, należy wybrać opcję Nie masz dostępu do tego adresu e-mail? (Otwiera się w nowej karcie)
Jeśli te metody nie zadziałają, pojawi się prośba o wpisanie adresu e-mail użytego do utworzenia konta Epic Games.
- Jeśli nie znasz tego adresu e-mail lub nie masz do niego dostępu, wybierz opcję Nie masz dostępu do tego adresu e-mail? (Otwiera się w nowej karcie) W takim przypadku będziemy potrzebować dodatkowych informacji, aby odnaleźć i odzyskać twoje konto. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i podaj jak najwięcej informacji.