Jakie typy produktów zakupionych w Epic Games Store podlegają zwrotowi?
Gry i produkty zakupione w Epic Games Store zazwyczaj kwalifikują się do zwrotu pieniędzy. Te produkty są oznaczone jako „podlegające zwrotowi”. Jeśli grę lub produkt oznaczono jako „niepodlegające zwrotowi”, nie kwalifikuje się do zwrotu pieniędzy.
Produkty obejmujące walutę wirtualną lub inne przedmioty jednorazowe są oznaczane jako „niepodlegające zwrotowi” i nie kwalifikują się do zwrotu pieniędzy. Ponadto większość zakupów w aplikacji nie podlega zwrotowi. Epic nie umożliwia zwrotu pieniędzy za zakupy dokonane poza Epic Games Store.
W przypadku przedmiotów oznaczonych jako „do samodzielnego zwrotu” można samodzielnie wnioskować o zwrot pieniędzy online. Aby uzyskać więcej informacji na temat wnioskowania o zwrot pieniędzy, patrz: Jak uzyskać zwrot pieniędzy za zakup dokonany w Epic Games Store.