Kiedy zakupy dokonywane w Epic Games Store kwalifikują się do zwrotu pieniędzy?

Gry i produkty oznaczone jako „podlegające zwrotowi” lub „podlegające samodzielnemu zwrotowi” kwalifikują się do zwrotu pieniędzy, jeśli mieści się on w okienku zwrotu określonym w Zasady zwrotów Epic Games Store (Otwiera się w nowej karcie).

Produkty obejmujące walutę wirtualną lub inne przedmioty jednorazowe oraz produkty lub gry oznaczone jako „niepodlegające zwrotowi” nie kwalifikują się do zwrotu pieniędzy. Nie ma możliwości otrzymania zwrotu pieniędzy za gry lub produkty, z których gracz został wykluczony lub w przypadku których naruszył regulamin świadczenia usług. Ponadto można nie kwalifikować się do zwrotu pieniędzy, jeśli Epic Games stwierdzi, że została naruszona polityka zwrotów.