W jakich godzinach działa czat pomocy technicznej?

Oferujemy czat na żywo z agentami pomocy we wszystkich obsługiwanych przez nas językach, z ograniczonym zasięgiem z Asystentem Pomocy Epic opartym na sztucznej inteligencji (AI).  Czat jest dostępny o różnych porach – to zależy od jego języka. O ile nie określono inaczej poniżej, czat jest dostępny każdego dnia tygodnia.

Podane godziny dostępności mogą ulec zmianie bez uprzedniego powiadomienia.

Godziny dostępności czatu

Angielski

Dostępny 24 godziny na dobę

Portugalski

Dostępny 24 godziny na dobę

Hiszpański

Dostępny 24 godziny na dobę

Niemiecki 

Dostępny 14 godzin na dobę, od 9:00 do 23:00 UTC

Francuski

Dostępny 14 godzin na dobę, od 9:00 do 23:00 UTC

Polski 

Dostępny 13 godzin na dobę, od 7:00 do 20:00 UTC

Rosyjski

Dostępny 13 godzin na dobę, od 7:00 do 20:00 UTC

Arabski

Dostępny 13 godzin na dobę, od 7:00 do 20:00 UTC

Włoski

Dostępny 12,5 godziny na dobę, od 8:00 do 20:30 UTC

Turecki

Dostępny 12 godzin na dobę, od 8:00 do 20:00 UTC

Chiński

Dostępny 12 godzin na dobę, od 2:00 do 14:00 UTC

Japoński

Dostępny 13 godzin na dobę, od 1:00 do 14:00 UTC 

Tajski

Dostępny 10 godzin na dobę, od 4:00 do 14:00 UTC

Koreański

Dostępny 4 godziny na dobę, od 4:00 do 8:00 UTC