Dlaczego podczas uruchamiania gry Alan Wake 2 wyświetla się błąd MENU_AUTHENTICATION_FAILED_EPIC?

Dlaczego podczas uruchamiania gry Alan Wake 2 wyświetla się błąd MENU_AUTHENTICATION_FAILED_EPIC?

Ten komunikat o błędzie oznacza, że gra Alan Wake 2 nie mogła nawiązać połączenia z twoim kontem Epic Games. Proces nawiązywania przez grę połączenia mogą zakłócać nakładki zewnętrznych dostawców. Nakładki to programy, które zwykle wyświetlają podczas rozgrywki pewne dane. Istnieje kilka kroków, które możesz podjąć, by rozwiązać ten problem:

  1. Wyłącz tymczasowo nakładki zewnętrznych dostawców i ponownie uruchom grę:
    1. Prawym przyciskiem myszy kliknij ikonę Windowsa
    2. Kliknij pozycję Menadżer zadań
    3. Kliknij łącze Szczegóły w lewym dolnym rogu okna
    4. Kliknij dowolną nieznaną aplikację na liście.
    5. Kliknij przycisk Zakończ zadanie w prawym dolnym rogu okna
  2. Uruchom grę bezpośrednio z folderu instalacyjnego:
    1. Jeśli nie masz pewności, czy gra została zainstalowana w programie uruchamiającym Epic Games, przejdź do Biblioteki
    2. Kliknij ikonę trzech kropek znajdującą się obok tytułu gry, Alan Wake 2, a następnie wybierz opcję Zarządzaj
    3. Obok pozycji Instalacja kliknij ikonę folderu obok opcji Odinstaluj (najechanie na nią kursorem spowoduje wyświetlenie opcji Otwórz lokalizację instalacji)
    4. W folderze gry kliknij AlanWake2.exe
  3. Zaktualizuj i ręcznie uruchom nakładkę EOS Overlay:
    1. Z folderu instalacyjnego Epic Games otwórz Launcher\Portal\Extras\EOS\ i uruchom EpicOnlineServices.msi, a następnie pozwól na zakończenie aktualizacji.
      Domyślna lokalizacja to: C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOS\
    2. Przejdź do Launcher\Portal\Extras\EOSBootStrapper\ i uruchom EOSBootStrapper.exe
      Domyślna lokalizacja to: C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOSBootStrapper
    3. Przejdź do Launcher\Portal\Extras\Overlay\. Prawym przyciskiem myszy kliknij EOSOverlayRenderer-Win64-Shipping.exe lub EOSOverlayRenderer-Win32-Shipping.exe w zależności od swojego systemu operacyjnego i wybierz Uruchom jako administrator.
      Domyślna lokalizacja to: C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\Overlay
    4. Uruchom grę Alan Wake 2 za pomocą programu uruchamiającego Epic Games
  4. Jeśli nadal pojawia się błąd, zweryfikuj swoje pliki gry, postępując zgodnie z artykułem: Jak zweryfikować pliki gier w programie uruchamiającym Epic Games.
  5. Ponownie zainstaluj program uruchamiający Epic Games. Instrukcje znajdziesz tutaj: Jak zainstalować program uruchamiający Epic Games ponownie.