Мою учётную запись Epic взломали, и у меня нет к ней доступа.

Если вы не можете войти в свою учётную запись Epic Games и подозреваете, что её взломали, сделайте нижеперечисленное.

• Сбросьте пароли от электронной почты и учётной записи Epic Games.
  • Чтобы сбросить пароль, нажмите сюда (Откроется в новой вкладке).
  • Если вы всё ещё не можете войти в учётную запись, следуйте инструкциям из статьи «Как восстановить доступ к учётной записи Epic Games?».
• Если вы привязывали стороннюю учётную запись (PlayStation, Xbox, Switch, Facebook, Google и пр.), попробуйте войти в свою учётную запись Epic Games (Откроется в новой вкладке) с именем пользователя и паролем от сторонней учётной записи.
  • Сбросьте пароль, когда войдёте.
  • Если не можете войти, но у вас есть доступ к адресу электронной почты от учётной записи Epic Games, прочтите статью «Как сбросить пароль Epic Games, если вы не можете войти в свою учётную запись».
• Если вы лишились доступа к адресу электронной почты, на который регистрировали учётную запись Epic Games, рекомендуем обратиться к поставщику электронной почты и попробовать восстановить доступ. Вернув доступ к адресу электронной почты, защитите его уникальным паролем и двухфакторной аутентификацией (2FA).

Общие советы по безопасности можно найти в разделе «Обеспечение безопасности вашей учётной записи Epic Games» (Откроется в новой вкладке).