Jak zmienić konto konsoli połączone z moim kontem Epic Games?

Jeśli przypadkowo połączono niewłaściwe konto konsoli (Nintendo Switch, Xbox, PlayStation) z kontem Epic Games lub po prostu chcesz zmienić konto konsoli połączone z kontem Epic Games, wykonaj poniższe kroki:

1. Zanim zaczniesz, upewnij się, że dysponujesz:
   
   • komputerem lub urządzeniem mobilnym z dostępem do internetu.

2. Otwórz przeglądarkę (w trybie incognito, jeśli to możliwe) na komputerze lub urządzeniu mobilnym i przejdź na stronę www.epicgames.com (Otwiera się w nowej karcie)

3. W prawym górnym rogu strony kliknij przycisk Zaloguj się
    
   Uwaga: jeśli nie widzisz przycisku Zaloguj się, kliknij awatar u góry ekranu, a następnie Wyloguj się, aby upewnić się, że zalogowanie nastąpiło na właściwe konto. Po wylogowaniu się naciśnij przycisk Zaloguj się.
   

4. Zaloguj się za pomocą konta Epic Games połączonego z konsolą lub skorzystaj z opcji logowania za pośrednictwem konsoli, klikając jej logo
    
   
   

5. Po zalogowaniu przejdź do sekcji Połączone konta (Otwiera się w nowej karcie)
   

6. Znajdź konto, które chcesz usunąć i kliknij Odłącz (w danym przykładzie usuwamy konto Xbox)
   

7. Wyświetli się ostrzeżenie, że po odłączeniu konta utracisz dostęp do informacji przechowywanych na tym koncie Epic Games (skórek, postępów itp.). Upewnij się, że wszystkie pola wyboru są zaznaczone i kliknij Odłącz
   

8. Po zakończeniu procesu zobaczysz komunikat, że konto zostało odłączone
   

9. Gdy połączymy konto z kontem Epic Games, utworzy to ograniczenie i z kontem Epic Games będzie można połączyć tylko to samo konto Xbox. Aby połączyć inne konto Xbox, będziemy musieli usunąć ograniczenie.

   1. Kliknij tutaj, aby rozpocząć proces usuwania ograniczenia

   2. Zobaczysz konta zewnętrzne aktualnie połączone z twoim kontem Epic Games.

   3. Wybierz platformę, dla której chcesz usunąć ograniczenie i kliknij przycisk Wyślij kod
       

   4. Kod otrzymasz w wiadomości e-mail (sprawdź foldery spamu). Po znalezieniu kodu wprowadź go na ekranie, a następnie kliknij przycisk Usuń ograniczenie danej konsoli
      

   5. Zostanie wyświetlony komunikat informujący o pomyślnym usunięciu ograniczenia
      Uwaga: po usunięciu ograniczenia musisz odczekać 365 dni przed ponowną próbą usunięcia ograniczenia.

10. Wróć do konsoli i otwórz grę.

11. Możesz teraz ponownie rozpocząć proces łączenia, aby powiązać właściwe konto konsoli:

• • Jak zsynchronizować na moich urządzeniach postępy z rozgrywek w Fortnite, Fall Guys lub Rocket League?

Uwaga: w przypadku przypadkowego połączenia tego samego konta konsoli, które niedawno odłączono i braku możliwości połączenia nowego konta konsoli ze względu na nowe ograniczenie. Prześlij zgłoszenie do działu pomocy, przewijając na dół tej strony i klikając opcję Skontaktuj się z nami