W bibliotece Epic Games brakuje moich gier

Jeżeli po otwarciu programu uruchamiającego Epic Games zauważysz, że z twojej biblioteki zniknęły dostępne wcześniej tytuły albo że nie możesz ich pobrać, poniżej znajdziesz kilka wskazówek, które mogą pomóc Ci rozwiązać ten problem:

Upewnij się, że gra jest zgodna z systemem operacyjnym twojego urządzenia: Jeśli system operacyjny twojego urządzenia nie obsługuje jakiejś gry, to pobranie lub uruchomienie jej będzie niemożliwe.
Uruchom ponownie program uruchamiający Epic Games: spróbuj uruchomić ponownie program według poradnika Jak zrestartować program uruchamiający Epic Games?, aby rozwiązać problem.
Jeśli opcja „ukryj bibliotekę gier“ jest zaznaczona: postępuj według poradnika Co mam zrobić, jeśli nie widzę swojej biblioteki?.
Filtry biblioteki:
- Po prawej stronie możesz przeglądać gry według filtrów: zainstalowane, gatunek, cechy, typy i platforma.
- Gdy wybierzesz opcję Zainstalowane, zobaczysz tylko swoje zainstalowane gry.
  Usuń to zaznaczenie, aby zobaczyć WSZYSTKIE swoje gry.
- Możesz zobaczyć, ile filtrów jest aktywnych. Ich liczba jest wyświetlana w nawiasach ( ) obok słowa „filtry“. Jeśli filtry są aktywne, możesz kliknąć Resetuj, aby usunąć wszystkie filtry.
Odśwież bibliotekę: kliknij ikonę Odśwież obok ikony biblioteki, aby zaktualizować podgląd biblioteki.
Doszło do zalogowania na niewłaściwym koncie Epic Games: Zalogowanie się na niewłaściwe konto Epic Games może spowodować, że nie zobaczysz dostępnych wcześniej gier. Upewnij się, że korzystasz z właściwego konta Epic Games.
Uwaga: Jeśli wcześniej zalogowano się na konto Epic Games, korzystając z zewnętrznego konta (Facebook, Google itp.), spróbuj ponownie użyć tej opcji, ponieważ twoje gry mogą być przypisane do jednego z tych kont.
Zwrot gry: Jeśli zwrócisz grę przypisaną do twojego konta Epic Games, to zostanie ona usunięta z biblioteki i nie będzie można jej pobrać, ponieważ zwrot danej gry jest równoznaczny z cofnięciem do niej dostępu.
Dostępność przez ograniczony czas: Jeśli gra była dostępna przez ograniczony czas lub była w wersji dla prasy bądź w wersji beta i nie ma jej już w bibliotece, oznacza to, że dostęp do tych konkretnych wersji został cofnięty na podstawie związanych z nimi ograniczeń czasowych.
Przykład: Dostęp do gry w fazie otwartych testów beta trwających tylko przez weekend w poniedziałek będzie już niemożliwy.
Cofnięcie fałszywego kodu: Jeśli do aktywacji gry użyto kodu dostarczonego przy zakupie gry i zniknęła ona z biblioteki, prawdopodobnie oznacza to, że kod został usunięty, ponieważ developer zgłosił kod jako fałszywy. W takim wypadku należy zwrócić się o pomoc do punktu sprzedaży detalicznej, w którym zakupiono grę.
Wyczyść pamięć podręczną programu uruchamiającego Epic Games: postępuj według poradnika Jak wyczyścić pamięć cache programu uruchamiającego na PC?.