Ten błąd występuje, gdy program uruchamiający nie jest w stanie pobrać gry z powodu uszkodzonego lub nieprawidłowego pliku.
Ręcznie odinstaluj i zainstaluj ponownie grę
Jeśli odinstalujesz i ponownie zainstalujesz grę, usuwając jej folder z systemu i pobierając ją ponownie, może to rozwiązać problem.
- Wyjdź z programu uruchamiającego Epic Games, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę programu, znajdującą się na pasku zadań w prawym dolnym rogu, a następnie kliknij „Wyjdź”.
- Przejdź do katalogu, w którym zainstalowano daną grę. Domyślny katalog instalacyjny dla gier Epic to C:\Program Files\Epic Games.
- Wybierz folder z grą, w którym pojawia się opisywany błąd.
- Usuń wybrany folder z grą.
- Zrestartuj program uruchamiający Epic Games.
- Spróbuj ponownie zainstalować grę.
Usuń folder EpicGamesLauncher.
- Otwórz program uruchamiający Epic Games.
- Przejdź do Biblioteki.
- Wybierz grę, która wyświetla błąd.
- Kliknij trzy kropki.
- Wybierz polecenie Zarządzaj.
- Kliknij ikonę folderu znajdującą się obok pozycji Odinstaluj.
Otworzy się Eksplorator plików. - Zamknij program uruchamiający Epic Games.
- Kliknij symbol odwróconej litery V (strzałkę odwróconą w górę) w prawym dolnym rogu okna.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy program uruchamiający Epic Games.
- Wybierz polecenie Wyjdź.
- Kliknij ikonę strzałki w górę w lewym górnym rogu eksploratora plików.
Przeniesiesz się wyżej o 1 poziom katalogu. - Usuń wybrany folder z grą (np. Fortnite).
- Kliknij i przytrzymaj przycisk Windows oraz naciśnij klawisz „R”.
- W oknie Uruchamianie wpisz: %localappdata%.
- Naciśnij klawisz Enter.
- W nowym oknie odszukaj folder EpicGamesLauncher.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy folder EpicGamesLauncher.
- Wybierz Usuń.
- Zrestartuj program uruchamiający Epic Games.
- Spróbuj ponownie zainstalować grę.