Jak przetestować połączenie sieciowe na konsoli?

  1. Jeśli masz problemy z połączeniem, sprawdź stronę stanu serwerów Epic Games, aby dowiedzieć się, czy wszystkie systemy działają. Jeśli napotkany problem jest związany z awarią lub błędem obejmującym cały system, nie będzie można połączyć się z programem uruchamiającym Epic Games, dopóki awaria lub błąd nie zostaną usunięte.
  2. Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych (ISP), aby upewnić się, że w twojej okolicy nie ma żadnych przerw w dostawie lub degradacji.
  3. W przypadku, gdy problem nie jest spowodowany awarią:
    1. Jeśli korzystasz z konsoli Xbox, postępuj zgodnie z artykułem dla konsol Xbox, aby rozwiązać problem z szybkością połączenia sieciowego.
    2. Jeśli korzystasz z PlayStation 5, postępuj zgodnie z instrukcjami działu pomocy PlayStation 5.
    3. Jeśli korzystasz z PlayStation 4, postępuj zgodnie z instrukcjami działu pomocy PlayStation 4.
    4. Jeśli korzystasz z Nintendo Switch, postępuj zgodnie z artykułem działu pomocy Nintendo, wyjaśniającym jak korzystać z testu połączenia internetowego.
Skontaktuj się z nami