Zapory sieciowe to narzędzie, za pomocą którego komputer chroni cię przed złośliwym oprogramowaniem.
Mogą one zakłócać sposób, w jaki komputer komunikuje się z naszymi grami online. Dlatego można utworzyć wyjątek w zaporze sieciowej. Umożliwi to lepszą komunikację komputera z serwerami Epic Games.
Wyłącz zaporę i przetestuj grę, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje:
- Kliknij klawisz Windows na klawiaturze.
- Wpisz Zapora Windows Defender.
- Kliknij klawisz Enter na klawiaturze.
- Wybierz zakładkę Włącz lub wyłącz Zaporę Windows Defender (Turn Windows Defender Firewall on or off).
- Zaznacz pole Wyłącz Zaporę Windows Defender (Turn off Windows Defender Firewall) pod sekcją Ustawienia sieci prywatnej (Private Network Settings).
- Zaznacz pole Wyłącz Zaporę Windows Defender (Turn off Windows Defender Firewall) pod sekcją Ustawienia sieci publicznej (Public Settings Network).
- Uruchom jedną z naszych gier online.
- Rozegraj mecz lub rundę, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Włącz ponownie zaporę:
- Zamknij nasze gry i program uruchamiający.
- Kliknij klawisz Windows na klawiaturze.
- Wpisz Zapora Windows Defender.
- Wybierz zakładkę Włącz lub wyłącz Zaporę Windows Defender (Turn Windows Defender Firewall on or off).
- Zaznacz pole Włącz Zaporę Windows Defender (Turn on Windows Defender Firewall) pod sekcją Ustawienia sieci prywatnej (Private Network Settings).
- Zaznacz pole Włącz Zaporę Windows Defender (Turn on Windows Defender Firewall) pod sekcją Ustawienia sieci publicznej (Public Settings Network).
- Zamknij okno.
Jeśli problem został rozwiązany przez wyłączenie zapory sieciowej, należy utworzyć wyjątek dla gier, w które chcesz grać. Dodanie wyjątku do zapory sieciowej umożliwi Epic Games łączenie się z komputerem.
Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Kliknij klawisz Windows na klawiaturze.
- Wpisz Zapora Windows Defender.
- Kliknij klawisz Enter na klawiaturze.
- Wpisz i wybierz Zezwalaj aplikacji na dostęp przez Zaporę systemu Windows.
- Przewijaj pozycje na liście, aż znajdziesz grę, którą chcesz uruchomić.
- Zaznacz wszystkie pola z nazwą gry, na przykład Fortnite lub Rocket League.
- Kliknij przycisk OK.
Jeśli na liście „Zezwalaj aplikacji na dostęp przez Zaporę systemu Windows” nie widzisz gry, w którą próbujesz zagrać, musisz ją dodać.
- Kliknij przycisk Zezwalaj na dostęp innej aplikacji… w oknie „Zezwalaj aplikacji na dostęp przez Zaporę systemu Windows”.
- Kliknij przycisk Przeglądaj.
- Zlokalizuj aplikację, którą chcesz uruchomić. Oto kilka typowych ścieżek:
Program uruchamiający Epic Games
C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64
C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win32Fortnite
C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64Rocket League
C:\Program Files\Epic Games\rocketleague
C:\Program Files(x86)\Steam\steamapps\common\rocketleague\Binaries\Win64Fall Guys
C:\Program Files\Epic Games\FallGuys
- Zaznacz wszystkie pola z nazwą gry.
- Kliknij przycisk OK.
Jeśli postępujesz zgodnie ze wskazówkami w serii artykułów Jak rozwiązywać problemy z połączeniem i nie rozwiązuje to problemu, spróbuj wykonać następny krok z naszej listy rozwiązywania problemów: Kontakt z producentem sprzętu.