Co mam zrobić, jeśli ktoś włamie się na moje konto?

Jeśli uważasz, że Twoje konto Epic Games zostało przejęte i nie masz już do niego dostępu, skontaktuj się z Działem pomocy, aby uzyskać wsparcie przy jego odzyskaniu. Jeśli nadal masz do niego dostęp, aby je zabezpieczyć wykonaj jak najszybciej następujące kroki:

  1. Zmień hasło
  2. Zweryfikuj swój adres e-mail.
  3. Włącz logowanie dwuetapowe (2EL) na swoim koncie.

Zalecamy podjęcie tych dodatkowych kroków, aby w przyszłości chronić swoje konto przed atakami: 

  1. Zabezpiecz swoją skrzynkę e-mail u dostawcy usług poczty elektronicznej.
  2. Włącz opcję 2EL na wszystkich kontach powiązanych z Twoim kontem Epic Games — np. w serwisach Microsoft, Nintendo, Sony, Facebook lub Google.
  3. Przeczytaj ten artykuł na temat dodatkowych działań, które pozwolą Ci chronić swoje konto Epic Games.

Czy ten artykuł rozwiązał Twój problem?

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Daj nam znać, jak możemy Ci pomóc.