Dlaczego na moim koncie konsolowym wyświetla się komunikat mówiący, że jest ono już powiązane z kontem Epic Games?

Istnieją dwa powody, przez które możesz otrzymać komunikat mówiący, że Twoje konto konsolowe jest już powiązane:


Twoje konto konsolowe jest już powiązane z kontem Epic Games

Poniższe czynności pozwalają określić, z jakim kontem Epic Games powiązane jest Twoje konto konsolowe:

  1. Kliknij tutaj, aby się zalogować.
  2. Kliknij ikonę odpowiadającą rodzajowi konsoli, którą chcesz powiązać.
  3. Zaloguj się za pomocą danych swojego konta konsolowego.

Spowoduje to przeniesienie na konto Epic Games, na którym można zweryfikować dane swojego konta.

Należy pamiętać, że adres e-mail przypisany do konta konsolowego może się różnić od adresu e-mail przypisanego do konta Epic Games.

Przykład: do Twojego konta konsolowego przypisany jest adres e-mail 001122@domain.com, ale adres e-mail użyty podczas tworzenia Twojego konta Epic Games to 334400@domain.com


Twoje konto konsolowe jest powiązane z nienazwanym kontem

Do sytuacji z nienazwanym kontem dochodzi, gdy konsolowe konto jest powiązane z kontem Epic Games bez e-maila, hasła, wyświetlanej nazwy oraz imienia i nazwiska.

Oznacza to, że gdy po raz pierwszy grałeś(-aś) przy użyciu swojej konsoli, postanowiłeś(-aś) nie zakładać konta Epic Games. Automatycznie powstało wówczas konto Epic Games, które używa do logowania danych Twojego konta konsolowego. Pozwala to na granie i zapisywanie postępów oraz zakupów w grze do następnego razu, gdy będziesz grać na tej konsoli.

Aby rozwiązać ten problem, zalecamy uaktualnić konto do pełnej wersji konta Epic Games.

Uwaga: zalecamy, aby nie odłączać konta konsolowego od nienazwanego konta Epic Games, które zostało automatycznie utworzone dla użytkownika. Jeśli odłączysz nienazwane konto, stracisz dostęp do swoich danych z rozgrywek prowadzonych na tej konsoli.

Czy ten artykuł rozwiązał Twój problem?

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Daj nam znać, jak możemy Ci pomóc.