Jeśli podczas próby logowania na konto Epic Games widzisz jeden z następujących błędów, spróbuj postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:
Ten komunikat o błędzie oznacza, że próbujesz połączyć konto konsoli z kontem Epic, które jest już połączone z inną konsolą tego samego typu.
Błąd ten może występować, gdy użytkownik zalogował się na konto niewłaściwej konsoli lub na konto konsoli, którego nie używa w połączeniu z Epic Games.
Spróbuj wykonać następujące kroki, aby rozwiązać problem:
Ten komunikat o błędzie oznacza, że Twoja konsola jest już powiązana z kontem Epic Games.
Do powiązania mogło dojść, jeśli przy pierwszym logowaniu do Fortnite na konsoli nie wybrano opcji połączenia z istniejącym kontem.
Aby ustalić, z jakim kontem Epic Games połączona jest Twoja konsola, wykonaj następujące czynności:
Jeśli masz „pełne” konto Epic Games, możesz zobaczyć swoje dane konta na karcie OGÓLNE po lewej stronie ekranu.
Ten komunikat o błędzie oznacza, że dany adres e-mail jest już używany na innym koncie.
Możesz zmienić adres e-mail, wykonując czynności opisane w tym artykule: Zmień adres e-mail przypisany do konta Epic Games.
Ten komunikat o błędzie oznacza, że hasło podane podczas próby połączenia Twojej konsoli z istniejącym kontem Epic Games było nieprawidłowe.
Daj nam znać, jak możemy Ci pomóc.