Co mam zrobić, jeśli brakuje jakichś gier w mojej bibliotece programu uruchamiającego Epic Games?

Jeżeli po otwarciu programu uruchamiającego Epic Games zauważysz, że z Twojej Biblioteki zniknęły dostępne wcześniej tytuły, albo że nie możesz ich pobrać, poniżej znajdziesz kilka wskazówek, które mogą pomóc Ci rozwiązać ten problem:

  • Zrestartuj program uruchamiający Epic Games: W celu usunięcia problemu spróbuj zrestartować program uruchamiający Epic Games, wykonując czynności opisane tutaj.
  • Opcja Ukryj bibliotekę gier jest zaznaczona: W ustawieniach programu uruchamiającego Epic Games jest opcja, która pozwala ukryć bibliotekę gier. Zaznaczenie tego pola powoduje usunięcie wszystkich elementów z Epic Games Store w programie uruchamiającym, w tym biblioteki gier i samej opcji sklepu. Odznaczenie tego pola spowoduje wyświetlenie wszystkich elementów Epic Games Store w programie uruchamiającym.

  • Filtry biblioteki: W bibliotece jest opcja filtrowania, która pozwala na wyświetlanie wszystkich gier lub tylko tych, które zostały zainstalowane. Jeśli gra nie pojawia się, zaznacz tę opcję filtru i ustaw ją na Wszystkie.

  • Zalogowanie się na niewłaściwe konto Epic Games: Zalogowanie się na niewłaściwe konto Epic Games może spowodować, że nie zobaczysz dostępnych wcześniej gier. Upewnij się, że korzystasz z właściwego konta Epic Games, aby zobaczyć dostępne gry w swojej bibliotece.
    Jeśli wcześniej zalogowano się na konto Epic Games, korzystając z zewnętrznego konta (Facebook, Google itp.), spróbuj ponownie użyć tej opcji, ponieważ Twoje gry mogą być przypisane do jednego z tych kont.
  • Zwrot gry: Jeśli zwrócisz grę przypisaną do swojego konta Epic Games, to zostanie ona usunięta z biblioteki i nie będzie można jej pobrać, ponieważ zwrot danej gry jest równoznaczny z cofnięciem do niej dostępu.
  • Dostępność ograniczona czasowo: Jeśli gra była dostępna przez ograniczony czas lub była w wersji dla prasy lub w wersji beta i nie ma jej już w bibliotece, dzieje się tak, ponieważ dostęp do tych konkretnych wersji został cofnięty na podstawie ograniczeń czasowych z nimi związanych.
    Na przykład dostęp do gry w fazie otwartych testów beta trwających tylko przez weekend w poniedziałek będzie już niemożliwy.
  • Cofnięcie fałszywego kodu: Jeśli do aktywacji gry użyto kodu dostarczonego przy zakupie gry i zniknęła ona z biblioteki, prawdopodobnie oznacza to, że kod został usunięty, ponieważ deweloper zgłosił kod jako fałszywy. W takim wypadku należy zwrócić się o pomoc do punktu sprzedaży detalicznej, w którym zakupiono grę.

Czy ten artykuł rozwiązał Twój problem?

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Daj nam znać, jak możemy Ci pomóc.