Zdarza się, że wprowadzamy do sklepu przedmiot z błędem. W takim przypadku gracze mogą otrzymać możliwość zwrócenia go bez wykorzystania żądania zwrotu.
Zwrot bez wykorzystania żądania pozwala graczowi zwrócić przedmiot i otrzymać wydane na niego V-dolce, nie zużywając jednego z trzech nieodnawialnych żądań zwrotu elementu kosmetycznego. Pozwala to zwrócić podlegający zwrotowi przedmiot również w sytuacji, gdy nie masz już dostępnych żądań zwrotu.
Zwroty bez wykorzystania żądania nie są dostępne na życzenie gracza i można ich użyć wyłącznie dla określonych przedmiotów. Jeśli zakupiony przedmiot kwalifikuje się do zwrotu bez wykorzystania żądania, możesz go zwrócić i otrzymać wydane na niego V-dolce, nie tracąc przysługujących ci żądań zwrotu.
Jeśli przysługuje ci prawo do zwrotu bez użycia żetonu zwrotu, możesz go dokonać, wykonując te same czynności, co w przypadku standardowego zwrotu. Nie stracisz wówczas żadnego żetonu zwrotu:
Daj nam znać, jak możemy Ci pomóc.