Moje konto zostało tymczasowo zablokowane. Jak mogę je odblokować?

Wystarczy, że wykonasz poniższe kroki:
  1. Przejdź na stronę logowania na konto Epic Games.

     

  2. Kliknij „Nie pamiętam hasła”.

     

  3. Wpisz adres e-mail, z którego korzystasz przy logowaniu, a następnie przycisk WYŚLIJ E-MAIL

     

  4. Otwórz skrzynkę mailową, odszukaj wiadomość od Epic Games i kliknij przycisk ZRESETUJ HASŁO, aby zresetować hasło na koncie Epic Games.

     

  5. Link przekieruje cię na stronę, na której wybierzesz nowe hasło.
     
  • Twoje nowe hasło nie może być identyczne z żadnym z 5 ostatnio używanych haseł.
  • Musi mieć co najmniej 7 znaków
  • Musi zawierać co najmniej 1 cyfrę
  • Nie może zawierać spacji
Uwaga: Mocne hasło lepiej ochroni twoje konto. Przeczytaj nasz biuletyn dot. bezpieczeństwa konta, aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób zabezpieczyć swoje konto.

(Opcjonalne) Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe na koncie, aby zapobiec problemom związanym z zablokowanym kontem.
    • Więcej informacji o uwierzytelnianie dwuskładnikowe (U2S) znajdziesz tutaj.
Jeśli po wykonaniu tych kroków nadal masz problemy, kliknij przycisk SKONTAKTUJ SIĘ na stronie działu pomocy i wyślij zgłoszenie.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Daj nam znać, jak możemy Ci pomóc.