Nie mogę zmienić adresu e-mail przypisanego do mojego konta Epic Games

Jeśli mimo postępowania zgodnie z instrukcjami podanymi tutaj nie udało Ci się zmienić adresu e-mail przypisanego do Twojego konta Epic Games, istnieją dwa możliwe powody tego problemu:

  1. Nie masz dostępu do adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem Epic Games. W tym przypadku kliknij Skontaktuj się z nami, aby wysłać zgłoszenie do działu wsparcia gracza.
  2. Po podaniu nowego adresu e-mail dla swojego konta Epic Games został na niego wysłany automatyczny e-mail z linkiem weryfikacyjnym. Jeśli nie udało Ci się jeszcze zweryfikować swojego nowego adresu e-mail, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby dokończyć aktualizację adresu e-mail.
  1. Zaloguj się na swoje konto Epic Games tutaj: https://www.epicgames.com/account 

    Po zalogowaniu wyświetli się strona USTAWIENIA OGÓLNE.

  2. Przewiń do sekcji INFORMACJE O KONCIE. Zobaczysz komunikat o błędzie informujący, że Możesz dodać tylko jeden alternatywny adres e-mail. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą, aby zweryfikować adres.



    • Jeśli masz dostęp do podanego adresu e-mail, kliknij Wyślij e-mail ponownie.  W skrzynce odbiorczej poczty elektronicznej znajdź wiadomość weryfikacyjną i kliknij ZWERYFIKUJ SWÓJ ADRES E-MAIL, aby dokończyć zmianę adresu e-mail przypisanego do Twojego konta.


    • Jeśli nie masz dostępu do podanego adresu e-mail, kliknij Anuluj

      Pojawi się wyskakujące okienko „Potwierdź anulowanie”.


      Kliknij Potwierdź, aby anulować swoją zmianę adresu e-mail. 


      Jeśli chcesz ponownie spróbować zmienić swój adres e-mail, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi tutaj.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Daj nam znać, jak możemy Ci pomóc.