Jeśli kupiłeś(-aś) grę w przedsprzedaży i wyświetlił Ci się błąd MD-0011, tytuł nie miał jeszcze swojej premiery. Gdy tylko gra zostanie wydana, będzie można ją pobrać.
Jeśli tytuł, w który próbujesz zagrać, jest już po premierze, a Tobie dalej wyświetla się ten błąd, zespół Epic Games Store będzie musiał poprawić występujący problem z konfiguracją. Skontaktuj się z nami, aby wysłać zgłoszenie do działu wsparcia gracza.
Będziemy w stanie szybciej Ci pomóc, jeśli podczas przesyłania zgłoszenia podasz dokładną nazwę gry, w której wyświetla się ten błąd. Na przykład, jeśli powoduje go wersja Platinum danej gry, koniecznie o tym wspomnij.
Daj nam znać, jak możemy Ci pomóc.