LS-0021: Twoje konto nie posiada tej gry

Dodaliśmy weryfikację własności gier do programu uruchamiającego Epic Games, co opisaliśmy tutaj. Ten kod błędu wyświetli się, jeśli na Twoim koncie nie ma gry, którą próbujesz uruchomić.


Sprawdź, czy jesteś zalogowany(-a) do właściwego konta Epic Games

Upewnij się, że na koncie, na którym jesteś zalogowany(-a) dokonano zakupu gry, w którą próbujesz zagrać. 

  1. Przejdź na stronę www.epicgames.com.
  2. Zaloguj się na używane przez siebie konto Epic Games.
  3. Najedź myszą na swoją nazwę w prawym górnym rogu i kliknij Konto.
  4. Kliknij Transakcje.
  5. Sprawdź, czy grę rzeczywiście kupiono na tym koncie.

    Jeśli widzisz, że gra została zakupiona, upewnij się, że logujesz się na odpowiednie konto w programie uruchamiającym Epic Games. Jeśli nie, wyloguj się i zaloguj w prawidłowy sposób, aby otrzymać dostęp do swojej gry.

    Jeśli nie widzisz tu zakupu tej gry, jesteś zalogowany(-a) na niewłaściwym koncie Epic Games. Będziesz musiał(-a) przypomnieć sobie dane logowania do konta, na którym wcześniej dokonano zakupu. Jeśli nie jesteś w stanie odnaleźć tego konta, napisz do nas, a z przyjemnością Ci w tym pomożemy.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Daj nam znać, jak możemy Ci pomóc.