W Epic Games Dział pomocy oferuje wsparcie techniczne dla wszystkich naszych gier oraz programu uruchamiającego Epic Games. Chcemy mieć pewność, że oferowane przez nas wsparcie spełnia oczekiwania naszych graczy. Dział pomocy Epic Games oferuje wsparcie techniczne dla wszystkich gier Epic oraz programu uruchamiającego Epic Games.
Produkty Epic Games, dla których oferujemy wsparcie techniczne:
Uwaga: jeśli masz problemy z Instalatorem Windows, skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft, by otrzymać wsparcie.
Produkty, dla których nie oferujemy wsparcia technicznego:
Ponieważ oferujemy wsparcie techniczne tylko dla produktów Epic Games i programu uruchamiającego Epic Games, jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej innej gry lub produktu, skorzystaj z poniższych łączy, aby uzyskać wsparcie:
Problemy z aktualizacjami lub komunikaty o błędach w systemach Microsoft Windows lub MacOS
Problemy z połączeniem sieciowym lub opóźnieniami
Awarie lub problemy z grami zewnętrznych dostawców
Dodatki lub aplikacje zewnętrznych dostawców
Środowiska maszyn wirtualnych
Niebieski ekran i komunikaty o wewnętrznych błędach jądra systemu
Instalacja, rozwiązywanie problemów i przetaktowywanie sprzętu
Problemy z przegrzewaniem się sprzętu
Problemy związane z określonymi ustawieniami lub nieprawidłowym działaniem routera
Problemy związane z zaporami ogniowymi lub ustawieniami programów antywirusowych zewnętrznych firm
Problemy z aktualizacją BIOS-u lub zaawansowaną instalacją pakietów Service Pack
Zalecenia dotyczące konkretnych elementów sprzętu, które miałby zastąpić te uściślone w wymaganiach sprzętowych
Daj nam znać, jak możemy Ci pomóc.