Não recebo e-mails do Suporte da Epic Games

Os e-mails do Suporte da Epic Games vêm do seguinte domínio: @support.epicgames.com.

Há alguns motivos pelos quais talvez você não esteja vendo os e-mails do Suporte da Epic Games. Geralmente é porque eles estão indo para sua pasta de spam ou porque um filtro está bloqueando as mensagens.

Caso não esteja recebendo nossos e-mails, faça o seguinte para solucionar o problema:

• Confirme se o endereço de e-mail da sua conta está correto e livre de erros de digitação, incluindo no domínio do e-mail. 
• Verifique se sua caixa de e-mails não está lotada, já que isso pode fazer com que você não receba novos e-mails.  Se sua caixa estiver lotada, exclua alguns e-mails para criar espaço para os novos.
• Verifique suas pastas de spam. Observação: certifique-se de que o domínio support.epicgames.com não foi marcado como spam ou como bloqueado. Consulte a página de suporte do seu provedor de e-mail (ESP) para descobrir como desbloqueá-lo ou desmarcá-lo como spam.
• Adicione support.epicgames.com à sua lista de permissões. Verifique a página de suporte do seu provedor de e-mail para saber como permitir um domínio de e-mail.
• Não use um endereço de e-mail que contenha um cargo como webmaster@ ou postmaster@.
  Consulte este artigo para obter mais informações: Há uma lista de nomes/palavras que não podem ser usados no e-mail da minha conta da Epic Games?
• A maioria dos serviços de e-mail tem uma função de busca na caixa de entrada. Se sua caixa de entrada tiver uma barra de busca, tente usá-la para procurar "Epic Games" e encontrar e-mails da Epic Games.

Se nenhuma dessas ações ajudar, entre em contato com seu provedor de e-mail (ESP) para verificar se eles não estão bloqueando os e-mails do endereço [email protected].