Por que não recebi as minhas Recompensas Epic depois de realizar a minha compra na Epic Games Store?

Recompensas Epic são adicionadas em diferentes momentos com base no que você compra:

• Itens não reembolsáveis, como moeda virtual ou inscrições: as recompensas são adicionadas logo após a compra.
• Itens reembolsáveis: as recompensas são adicionadas 14 dias após a compra, assim que a janela de reembolso fechar.
• Jogos de pré-venda: as recompensas são adicionadas 14 dias após a data de lançamento oficial do jogo.

Obs.: compras, ou partes de uma compra, feitas usando seu saldo das Recompensas Epic não contam para ganhar novas recompensas.

Para conferir suas recompensas, acesse a página das Recompensas Epic (Abre em uma nova aba) nas suas Configurações da conta e selecione Recompensas Epic na barra lateral.