Quais tipos de produtos comprados na Loja da Epic Games Store são passíveis de devolução seguida de reembolso?

Geralmente os jogos e produtos comprados por meio da Epic Games Store são passíveis de reembolso. Esses produtos são marcados como "reembolsável". Se estiver marcado como "não reembolsável", o jogo ou produto não é passível de reembolso.
Produtos contendo moeda virtual ou outros consumíveis estão marcados como "não reembolsáveis" e não são passíveis de reembolso. Além disso, a maioria das compras no aplicativo não é reembolsável. A Epic não pode conceder reembolso por compras realizadas fora da Epic Games Store.
Em relação a compras marcadas como "autorreembolsáveis", você pode obter o reembolso do item on-line por conta própria. Para obter mais informações sobre como solicitar um reembolso, consulte Como pedir reembolso de compras na Epic Games Store.