Como alterar o e-mail da sua conta da Epic Games

Se você for uma criança e seus pais ou responsáveis não tiverem ajudado a configurar sua conta, é possível que você tenha uma Conta Limitada com recursos diferentes. Se você acha que tem uma Conta Limitada, acesse esta página para saber mais.

Caso você consiga acessar o e-mail atual da sua conta da Epic Games

Siga os passos a seguir:

Entre na sua conta da Epic Games, depois acesse o Portal da conta.
Na seção Configurações da Conta, clique no botão "Editar" à direita do seu endereço de e-mail.
Na janela pop-up, insira o novo endereço de e-mail e depois clique em CONFIRMAR.

Obs.: você deve inserir um endereço de e-mail que não esteja em uso em outra conta da Epic Games.

Ao clicar em Continuar, um e-mail automático com um código de segurança será enviado ao e-mail atual da conta, e uma janela com "Insira o Código de Segurança" aparecerá. Não feche essa janela.
No e-mail atual da sua conta da Epic Games, encontre o e-mail com o código de segurança e insira-o na janela pop-up.
Obs.: o título do e-mail será "Seu Código de Segurança". Se não conseguir encontrar esse e-mail, confira sua caixa de spam.
Clique em CONTINUAR.
Um e-mail automático com um link de verificação será enviado ao novo endereço de e-mail da conta, e uma janela pop-up com "Verifique seu endereço de e-mail" aparecerá.

Na caixa de entrada do novo e-mail , encontre o e-mail de verificação e clique em VERIFICAR SEU E-MAIL.
Obs.: o título do e-mail será "Confirme o seu Endereço de E-mail". Se não conseguir encontrar esse e-mail, confira sua caixa de spam.
Você receberá uma confirmação no seu novo e-mail. Você alterou seu e-mail com sucesso!

Caso você não consiga acessar o e-mail atual da sua conta da Epic Games

Para começar o processo de alteração do e-mail, siga as instruções do artigo Como faço para recuperar o acesso à minha conta Epic?

Caso não se lembre do endereço de e-mail atual da sua conta da Epic Games

Por razões de segurança da conta, não podemos lhe dizer o endereço de e-mail da sua conta, mas você pode fazer login usando uma conta conectada, aqui vão algumas ideias para ajudar você a se lembrar:

Vá no Portal da conta e veja o e-mail na seção INFORMAÇÕES DA CONTA. Você poderá ver o primeiro e o último caracteres e o domínio do endereço de e-mail conectado à sua conta.
Caso se lembre da senha da conta, você pode redefinir a senha na seção SENHA E SEGURANÇA do portal da conta. Isso enviará um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail atual da conta.

Se nenhuma dessas opções ajudar e você ainda não conseguir se lembrar do endereço de e-mail da sua conta da Epic Games, clique em FALE CONOSCO para abrir um chamado de Suporte ao jogador.