Por que a minha conta do console diz que já está vinculada a uma conta da Epic Games?
Por que a minha conta de console diz que já está vinculada a outra conta da Epic Games?
A sua conta de console pode dizer que já está vinculada por dois motivos:
- A sua conta de console está vinculada a uma conta da Epic Games atualmente
- Sua conta de console está vinculada a uma conta com informações faltando
(Abre em uma nova aba)A sua conta de console está vinculada a uma conta da Epic Games atualmente
Siga as etapas abaixo para determinar à qual conta da Epic Games a sua conta de console está vinculada:
No canto superior direito do site, clique no botão Iniciar sessão
Observação: se você não vir o botão Iniciar sessão, clique no avatar no topo da tela e depois em Sair para garantir que não está conectado com a conta errada. Após sair, clique no botão Iniciar sessão.- Clique no ícone do tipo de console que você está tentando vincular.
- Inicie sessão com o e-mail e a senha da sua conta de console.
- Isso levará à sua conta da Epic Games, onde você pode confirmar os detalhes da sua conta.
Observação: o endereço de e-mail associado à sua conta de console pode ser diferente do associado à sua conta da Epic Games.
Exemplo: é possível que a sua conta de console utilize o e-mail [email protected] (Abre em uma nova aba), mas o e-mail utilizado para criar a sua conta da Epic Games foi o [email protected] (Abre em uma nova aba) - Para alterar a conta da Epic Games vinculada ao seu console, confira as instruções apresentadas em: Como faço para alterar a conta de console que vinculei à minha conta da Epic Games?
(Abre em uma nova aba)Sua conta de console está vinculada a uma conta que está com algumas informações ausentes
Sua conta de console está vinculada a uma conta que está sem e-mail, senha, nome de exibição e nome ou sobrenome.
Quando você jogou no console pela primeira vez, optou por não registrar uma conta da Epic Games. Em vez disso, uma conta da Epic Games foi criada automaticamente para você usando os dados da sua conta do console. Isso permite que você jogue e salve o progresso do jogo e as compras realizadas para a próxima vez que você jogar no seu console.
Selecione as instruções correspondentes ao seu console para concluir a configuração da sua conta e sincronizar seu progresso entre dispositivos:
Observação: recomendamos veemente que você não desvincule sua conta do console da conta Epic Games criada automaticamente. Se você desvincular essa conta, perderá o acesso aos dados dos jogos quando jogar novamente com o console em questão.