AS-3: Sem conexão

Esse é um erro genérico de configuração de rede.

Descobrimos que a ativação do IPv6 pode ajudar a resolver esse problema:

Windows 11

  1. Pressione a tecla Windows no seu teclado.
  2. No campo de busca, digite: painel de controle.
  3. Selecione Painel de Controle.
  4. No Painel de Controle, escolha Categoria em "Exibir por".
  5. Selecione Rede e Internet.
  6. Selecione Central de Rede e Compartilhamento.
  7. Selecione o link Alterar as configurações do adaptador no lado esquerdo.
  8. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede ativo.
  9. Selecione Propriedades.
  10. Selecione Protocolo IP Versão 6 (TCP/IPv6).
  11. Verifique se a opção Protocolo IP Versão 6 (TCP/IPv6) está marcada ☑.
  12. Clique no botão OK para salvar as alterações.

Windows 10

  1. Pressione a tecla Windows no seu teclado.
  2. Selecione Configurações (ícone de engrenagem).
  3. Selecione Rede e Internet.
  4. Selecione Status na coluna da esquerda.
  5. Selecione Alterar opções de adaptador.
  6. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede ativo.
  7. Selecione Propriedades.
  8. Verifique se a opção Protocolo IP Versão 6 (TCP/IPv6) está marcada ☑.
  9. Clique no botão OK para salvar as alterações.

Se isso não resolver o problema, siga nossos artigos de solução de problemas de conexão: Como solucionar problemas de conexão.

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