Isso normalmente significa que há um problema de configuração de rede ou que o cache da Internet precisa ser limpo.
- Saia do Inicializador da Epic Games clicando com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema, no canto inferior direito. Então, clique em Sair.
- Pressione a tecla Windows + R e digite "%localappdata%" para abrir uma janela do Explorador de Arquivos.
- Abra a pasta Epic Games Launcher.
- Abra a pasta Saved.
- Clique na pasta webcache e, então, exclua-a.
- Reinicie o computador e abra o Inicializador da Epic Games.
Se isso não resolver o problema, siga nossos artigos de solução de problemas de conexão: Como solucionar problemas de conexão.