IS-0003: Falha na instalação - Não foi possível criar o diretório

Este erro costuma acontecer quando você tenta atualizar ou instalar um jogo.

Para resolver o problema, limpe o webcache do inicializador da Epic Games:

  1. Selecione a divisa para mostrar ícones ocultos (seta para cima) no canto inferior direito da tela.
  2. Clique com o botão direito do mouse no ícone do inicializador da Epic Games.
  3. Selecione Sair .
  4. Pressione a tecla Windows + a tecla R.
    Isso abrirá a janela do aplicativo Executar.
  5. Cole o texto a seguir no campo Abrir: %localappdata%
  6. Pressione a tecla Enter.
    Isso abrirá o Explorador de Arquivos.
  7. Clique duas vezes na pasta: EpicGamesLauncher.
  8. Clique duas vezes na pasta: Saved.
  9. Exclua as seguintes pastas (clique com o botão direito do mouse e selecione Excluir):
    • webcache
    • webcache_4147 (se ela estiver lá)
    • webcache_4430 (se ela estiver lá)
  10. Reinicie o computador.
  11. Clique com o botão direito do mouse no inicializador da Epic Games.
  12. Selecione Executar como administrador.
  13. Tente atualizar ou instalar o jogo novamente.

Execute o inicializador da Epic Games como administrador.

Ao executar o inicializador como administrador, você garante que não haja problemas de permissão que causem falhas na instalação.

  1. Saia do inicializador da Epic Games caso ele esteja aberto.
  2. Clique com o botão direito do mouse no inicializador da Epic Games.
  3. Selecione Executar como administrador.
  4. Tente instalar ou atualizar o jogo novamente.

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