Como posso solucionar problemas técnicos do Fall Guys no meu Switch?

Antes de qualquer passo a passo para solucionar problemas, sempre recomendamos reiniciar o seu dispositivo. Siga as etapas abaixo para começar. 

1. Segure o botão POWER do console por ao menos 3 segundos 
2. Selecione Opções de desligar
3. Selecione Reiniciar

Se o console não responder, segure o botão POWER por 12 segundos para forçar o desligamento do console. Você pode ligá-lo novamente após o desligamento.  

Se o problema persistir, verifique se há atualizações do jogo: 

1. Selecione Configurações do sistema
2. Selecione Sistema
3. Selecione Atualizar software

Se você estiver jogando Fall Guys pela primeira vez e não sair da tela de carregamento, tente usar um PC para instalar e aceitar os termos de serviço.

1. Abra o inicializador da Epic Games em um PC.
2. Inicie a sessão usando suas credenciais do Nintendo Switch.
3. Baixe e instale o Fall Guys.
4. Abra o jogo, espere carregar até os Termos de uso aparecerem.
5. Aceite os Termos de Uso, não pule.
6. Jogue pelo menos uma partida e saia do jogo usando os menus.
7. Abra o Fall Guys no Nintendo Switch.

Se isso não resolver o problema, verifique se os seus arquivos estão corrompidos:  

1. Selecione Configurações do sistema
2. Selecione Gerenciar dados
3. Selecione Software
4. Selecione Fall Guys
5. Selecione Verificar se há dados corrompidos

Se os passos acima não resolverem o problema, desinstale e instale Fall Guys novamente em seu Nintendo Switch. Para mais suporte, entre em contato com a Assistência do Nintendo Switch (Abre em uma nova aba).