Como posso solucionar problemas no meu PlayStation para jogar Fall Guys?

Antes de começarmos, recomendamos que você desligue e ligue novamente o seu PlayStation. Se o problema continuar, siga os passos abaixo.

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Restaure suas licenças

PlayStation 5

  1. Acesse asConfigurações do console.
  2. SelecioneUsuários e contas.
  3. SelecioneOutros.
  4. SelecioneRestaurar licenças.
  5. SelecioneRestaurar.
  6. Inicie oFall Guys.

PlayStation 4

  1. AcesseConfigurações do console.
  2. SelecioneGerenciamento de contas.
  3. SelecioneRestaurar licenças.
  4. SelecioneRestaurar.
  5. Inicie oFall Guys.

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Verifique se o seu console está com a atualização de sistema mais recente instalada.

Verifique se o seu console está funcionando com a atualização de sistema mais recente instalada. Para fazer isso, siga o passo a passo abaixo:

PS4:Software do sistema PS4 (playstation.com) (Abre em uma nova aba)

PS5:Software do sistema PS5 (playstation.com) (Abre em uma nova aba)

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Tente ligar o console no Modo de segurança

  1. Pressione o botão de alimentação por três segundos para desligar seu console.
  2. Quando o console estiver desligado, pressione e segure o botão de alimentação novamente e solte-o depois de ouvir o segundo bipe — um bipe soará quando você pressionar pela primeira vez e outro soará sete segundos depois.
  3. Conecte o controle com o cabo USB e pressione o botão PS no controle.

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Reinstale o Fall Guys no seu PlayStation

  1. AcesseConfigurações.
  2. SelecioneArmazenamento.
  3. SelecioneJogos e aplicativos.
  4. SelecioneExcluir conteúdo.
  5. Escolha os dados que você quer descartar.
  6. SelecioneExcluir.

Observação: não se preocupe, você não perderá o acesso ao Fall Guys. Quando você quiser, poderá baixar o jogo novamente através da sua biblioteca de jogos.

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