คำขอคืนและคืนเงิน Fall Guys
ของที่ซื้อในเกม: ของที่ซื้อในเกมคือไอเทมใดๆ ที่ซื้อด้วยสกุลเงินภายในเกม คุณสามารถคืนชุดเสื้อผ้าในเกม แล้วรับ Kudos และ Show-Buck คืนหลับไปในเกมของคุณได้สูงสุด 3 ครั้งในปีปฏิทิน คุณมีเวลา 30 วันหลังจากการซื้อเพื่อคืนสินค้าที่สามารถคืนได้
หากคุณต้องการคืนไอเทมของตกแต่ง โปรดสร้างตั๋วคำขอสนับสนุน แล้วเจ้าหน้าที่จะช่วยเหลือคุณในการคืนของ หลังจากที่คุณได้ขอคืนแล้ว โปรดรอสูงสุด 7 วันเพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบตั๋วคำขอของคุณ
โปรดทราบ: Season Pass และ Tier Skip อาจไม่สามารถขอคืนได้
การซื้อด้วยเงินจริง:การคืนเงินจะเกี่ยวข้องกับการซื้อใดๆ ที่ดำเนินการผ่านหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ใช้เงินจริง มีเพียงแพลตฟอร์มเท่านั้นที่จะช่วยเหลือคุณในการคืนเงินได้ โปรดติดต่อแพลตฟอร์มที่คุณทำการซื้อ แล้วพวกเขาจะให้ความช่วยเหลือคุณ Mediatonic ไม่ได้ประมวลผลการชำระเงิน และไม่สามารถให้บริการคืนเงินได้
- Epic Games
- หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการขอคืนเงินจาก Epic Games Store โปรดอ่านนโยบายการคืนเงินของ Epic Games Store (เปิดในแท็บใหม่) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
- Nintendo
- Nintendo ไม่ให้บริการคืนเงินสำหรับเนื้อหาดิจิทัล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเข้าไปดูที่:การคืนเงินสำหรับเกมหรือ DLC ที่ดาวน์โหลด (ผิดเกม ไม่ชอบเกม ซื้อโดยไม่ตั้งใจ) [Refund for Downloaded Game or DLC (Wrong Game, Didn't Like Game, Accidental Purchase)] (เปิดในแท็บใหม่)
- ฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation (เปิดในแท็บใหม่)
- ฝ่ายสนับสนุนของ Xbox (เปิดในแท็บใหม่)
- ฝ่ายสนับสนุนของ Steam (เปิดในแท็บใหม่)
- ฝ่ายสนับสนุนของ Xsolla (เปิดในแท็บใหม่)
คุณยังไม่ได้รับไอเทม DLC หรือแพ็ก Showbucks ที่ซื้อใช่ไหม โปรดเข้าไปดูที่: ฉันยังไม่ได้รับไอเทม DLC หรือแพ็ก Showbucks ที่ฉันซื้อ (I've not received my purchased DLC Items or Showbucks Pack) (เปิดในแท็บใหม่)