Como faço para cancelar minha assinatura do Clube Fortnite?

Sua assinatura do Clube Fortnite inclui uma cobrança recorrente que é renovada automaticamente até ser cancelada. Você pode cancelar sua assinatura do Clube Fortnite a qualquer momento pela plataforma onde o serviço foi adquirido.

Para cancelar sua assinatura do Clube Fortnite, selecione a plataforma usada para fazer sua assinatura:

• Xbox
• PlayStation
• Nintendo Switch
• Epic (PC/Dispositivo Móvel)

Caso não tenha certeza de qual plataforma usou para se inscrever, você pode conferir o extrato do cartão ou da conta bancária, ou entrar na sua conta Epic Games e conferir a aba Assinaturas.

Xbox (Abre em uma nova aba)

Para cancelar usando um navegador, siga os seguintes passos:

1. Navegue até account.microsoft.com/account (Abre em uma nova aba)

2. Inicie sessão na sua conta Microsoft.

3. Selecione Serviços e Assinaturas no lado esquerdo da página.

4. Selecione Gerenciar ao lado da sua assinatura do Clube Fortnite.

5. Selecione Desativar a Cobrança Recorrente no lado direito da tela.

6. Siga as mensagens para desativar a cobrança recorrente.

PlayStation (Abre em uma nova aba)

Para cancelar uma assinatura realizada no seu PlayStation®, siga os passos abaixo:

PlayStation®5:

1. Na tela inicial, vá até Configurações.

2. Acesse Usuários e contas.

3. Acesse Contas e selecione Pagamento e assinaturas.

4. Acesse Jogo e Serviços de Aplicativo.

5. Abra o Fortnite a partir da lista de jogos.

6. Encontre Clube Fortnite e selecione a opção Desativar Renovação Automática. A data de expiração do Clube Fortnite será exibida.

PlayStation®4:

1. Na tela inicial, vá até Configurações.

2. Acesse Gerenciamento da Conta.

3. Acesse Informações da Conta.

4. Acesse Lista de Serviços.

5. Abra o Fortnite a partir da lista de jogos.

6. Encontre Clube Fortnite e selecione a opção Desativar Renovação Automática.

Para cancelar usando um navegador, siga os seguintes passos:

1. Navegue até store.playstation.com (Abre em uma nova aba)

2. Inicie sessão na sua conta da PlayStation™Network.

3. Clique na sua foto de perfil e selecione Gerenciar Assinaturas.

4. Encontre o Clube Fortnite e selecione Desativar Renovação Automática.

Nintendo (Abre em uma nova aba) Switch

Para cancelar uma assinatura realizada no Nintendo Switch, siga os passos a seguir:

1. Clique no botão Home no Nintendo Switch.

2. Abra a Nintendo eShop.

3. Selecione o ícone da sua conta no canto superior direito da tela.

4. Selecione suas Assinaturas.

5. Localize a assinatura do Clube Fortnite na lista e selecione Desativar Renovação Automática.

6. Siga as instruções para cancelar.

Para cancelar usando um navegador, siga os seguintes passos:

1. Navegue até https://ec.nintendo.com/my/rights (Abre em uma nova aba)

2. Faça login na sua Conta Nintendo.

3. Localize a assinatura do Clube Fortnite na lista e selecione Desativar Renovação Automática.

4. Siga as instruções para cancelar.

Epic (Abre em uma nova aba) (PC/Dispositivo Móvel)

Existem três formas de cancelar uma assinatura do Clube Fortnite adquirida junto à Epic em PC ou dispositivos móveis:

• Na sua conta Epic Games no site:

  1. Navegue até www.epicgames.com/account (Abre em uma nova aba)

  2. Entre na sua conta da Epic Games.

  3. Selecione Assinaturas no lado esquerdo.

  4. Selecione Cancelar Assinatura.

  5. Siga as instruções para cancelar.

• No jogo:

  1. Selecione a aba Passes.

  2. Selecione Gerenciar Assinatura.

  3. Selecione Informações de Cancelamento.

  4. Selecione Cancelar Assinatura.

• Aplicativo da Epic Games Store:

  1. Abra o aplicativo da Epic Games Store.

  2. Clique no seu perfil.

  3. Selecione Conta.

  4. Vá até a aba Assinatura.

  5. Selecione Cancelar.